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网络投保误区较多 谨慎选择可避免纠纷

来源:沃保网编辑整理   2013-11-20 17:37:17
导读: 【编者按】与传统购买保险方式相比,网购保险的门槛低、手续简便、费用便宜,网购保险正逐渐成为消费者的“新宠”。那么消费者在望山购买保险的时候需要注意哪些问题呢?面对层出不穷的网购保险,业内人士表示,消费者购买时应注意防范潜在风险。首先,网上投保时应慎重选择购买渠道,优先选择大品牌大公司的保险产品,不要贪图价格便宜而购买到“假保险”。其次,在网上购买保险

   【编者按】与传统购保险方式相比,网购保险的门槛低、手续简便、费用便宜,网购保险正逐渐成为消费者的“新宠”。那么消费者在望山购买保险的时候需要注意哪些问题呢?

  面对层出不穷的网购保险,业内人士表示,消费者购买时应注意防范潜在风险。首先,网上投保时应慎重选择购买渠道,优先选择大品牌大公司的保险产品,不要贪图价格便宜而购买到“假保险”。其次,在网上购买保险产品时,不能只关注价格,更需注意产品的投保规则、产品介绍、免责等具体内容,在投保前全面了解产品和投保流程,如有异议,可以详细咨询在线客服,或直接拨打保险公司的电话咨询。
 
  “购买保险涉及日后索赔的问题,投保信息要如实填写,否则发生险情难以获得应有的保险赔付。”业内人士介绍,消费者妥善保护账户安全信息,最好在个人电脑上进行操作,防止个人信息的泄露而造成财产和名誉上的损失。此外,可通过电子保单的保单号在保险公司官方网站进行验证,确保购买的保险真实有效。

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  买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
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