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车险查勘理赔有了新方式 微信平台来帮忙
来源：沃保网编辑整理
2013-02-22 15:48:55
导读：
【编者按】车辆出险现在有了更加方便快捷的方法了，只要将图发到微信平台，工作人员便可进行远程查勘。春节期间，史小姐驾车沿高速回父母家，途中发生事故撞在路边，史小姐通过微信平台咨询“平安查勘小助手”，并在后台工作人员的指引下现场拍照，将照片上传至微信平台，供工作人员进行远程查勘。整个过程仅用了十几分钟。这正是平安产险东莞分公司春节期间推出的微信查勘理赔服务，也是该公司&ldqu
【编者按】车辆出险现在有了更加方便快捷的方法了，只要将图发到微信平台，工作人员便可进行远程查勘。
春节期间，史小姐驾车沿高速回父母家，途中发生事故撞在路边，史小姐通过微信平台咨询“平安查勘小助手”，并在后台工作人员的指引下现场拍照，将照片上传至微信平台，供工作人员进行远程查勘。整个过程仅用了十几分钟。
这正是平安产险东莞分公司春节期间推出的微信查勘理赔服务，也是该公司“春节直通车”服务的一部分。目前珠三角地区率先启动“春节直通车”服务，平安产险其他分公司也在各地联动，驻扎高速沿线为车主提供服务。
平安产险车险意健险理赔部负责人介绍，车主在拨打95511报案后，等候在高速服务网点的工作人员将就近直接联系跟踪。平安车主在高速路上出险后，可自行拍照，无需查勘员到现场，直接到高速服务网点处理。快速便捷的高速驻点服务无疑为客户在最短时间内重踏归途提供了保障。
截至2月15日，平安产险春节期间共接到全国车险报案14万笔，其中，接受“春节直通车”服务的案件，仅广东地区就达到250起。
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