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保险中介着力制度转型 保险员工制尚需探索

来源:沃保网编辑整理   2012-04-16 10:03:00
导读: 在过去30年,特别是最近20年来,在中国保险业的发展过程中有一批优秀的专业中介机构在成长,对我国保险业的发展起到了很大的推动作用。“十二五”规划中也提到保险业的发展一个非常重要的基石就是保险专业中介机构,它们肩负着推动保险业发展、转型,促进保险业快速发展的重要使命;肩负着满足客户需求、提高保险效率、推动社会进步的重大责任。两个突出问题保险专业中介机构的发展不够好。据《201

  专业中介的转型方向

  未来,保险专业中介机构将朝专业化发展,团队、产品、机构等越来越专业化,真正成为风险管理顾问。

  而保险专业中介机构保费规模将大幅增长,由现在的5%可能提升到60%,甚至未来可能会达到80%。

  保险专业中介机构朝国际化迈进。同时,保险专业中介机构综合化日益凸显,由现在的单一保险服务集团向金融服务集团转变。

  转型着力点

  未来保险专业中介机构将在制度上转型,比如(保险)营销员制度、(保险)兼业代理制度的转型。

  其次是保险专业中介机构发展方式的转型,改变以往的“人海战术”,需要运用现代的通信技术等来为客户服务。

  最后是保险专业中介机构的国际化转型,其将被鼓励同时自身也需要走出去,吸收资本、借鉴学习先进的国际经验等。

  员工制尚需探索

  现行的保险营销员体制弊端很清晰,转型是必然,且越快越好。大量临时雇员的问题倍受诟病,而主流应该是员工福利、员工持股计划、利益相关者参与治理、企业公民等。临时雇员制是现行营销员制度的不合理性表现,这将不利于整个保险业的发展。可以设想,如果保险营销员没有尊严,那么这个行业还会有尊严吗?

  不过,从国际上成熟的经验来看,这个员工制还需要一定时间探索。但河北诚安达保险销售服务有限公司实行的“销售员工制”可以给了我们六点启示:清晰的法律关系;明确的劳动合同;非常有效的激励约束机制;有效的员工全面发展;员工福利;教育和培训。

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