
2012保险行业首重服务工作
来源:沃保网编辑整理
2012-02-19 02:20:24
导读:
近日,为贯彻落实全国保险监管工作会议关于抓服务的工作要求,进一步改进工作作风,强化责任意识、服务意识、大局意识,提高办事效率和服务水平,湖北省保险行业协会依据《湖北省保险行业协会秘书处工作责任追究制度》有关规定,结合该协会实际,制定出台了《湖北省保险行业协会首问首办责任制(试行)》。据悉,为切实保障该项制度落实到位,该协会还将在办公场所显要位置设立工作人员公示栏,公布工作人员的照片、姓名、职务、岗
近日,为贯彻落实全国保险监管工作会议关于抓服务的工作要求,进一步改进工作作风,强化责任意识、服务意识、大局意识,提高办事效率和服务水平,湖北省保险行业协会依据《湖北省保险行业协会秘书处工作责任追究制度》有关规定,结合该协会实际,制定出台了《湖北省保险行业协会首问首办责任制(试行)》。
据悉,为切实保障该项制度落实到位,该协会还将在办公场所显要位置设立工作人员公示栏,公布工作人员的照片、姓名、职务、岗位职责以及投诉方式等信息,以便服务对象监督。全体工作人员实行摆放岗位桌签、挂牌上岗服务,以便接受监督。对违反首问首办负责制的行为,依据《湖北省保险行业协会秘书处工作责任追究制度》实施责任追究。
声明:凡本网站注明“来源:沃保网”的文章,版权均属沃保网所有,如需转载,请先阅读《内容转载授权说明》,按照相关规定获得授权。未经授权,禁止转载、摘编,如有违反,追究法律责任;资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考,具体请以保险公司官方正式条款为准;如有涉及信息准确性偏差,请联系沃保官方客服。
相关资讯
手机页:2012保险行业首重服务工作





