获取验证码
您需要
1位
2位
3位
保险客服为您解答
【多家对比更放心】
立即咨询
我已阅读并同意沃保网的用户协议
保险业务员隐瞒真相消费者被蒙蔽 保单或失效
来源：沃保网编辑整理
2011-11-24 16:56:24
导读：
业务员出尔反尔消费者忧心忡忡白小姐近日向中国网财经中心投诉称，她在2011年5月份在阳光保险上海分公司通过保险业务员查先生购买了真心128两全保险，通过口头约定査先生答应每月为其邮寄对账单。经对阳光保险客服人员咨询，阳光保险一般只在保险合同生效后的次年才开始邮寄对账单，但业务人员可针对具体业务情况灵活变动，可以按月投寄对账单。据白小姐介绍，刚开始的三个月对账单投递是正常的，但白小姐由于个人原因在8
业务员出尔反尔消费者忧心忡忡
白小姐近日向中国网财经中心投诉称，她在2011年5月份在阳光保险上海分公司通过保险业务员查先生购买了真心128两全保险，通过口头约定査先生答应每月为其邮寄对账单。经对阳光保险客服人员咨询，阳光保险一般只在保险合同生效后的次年才开始邮寄对账单，但业务人员可针对具体业务情况灵活变动，可以按月投寄对账单。
据白小姐介绍，刚开始的三个月对账单投递是正常的，但白小姐由于个人原因在8月份从上海迁居到了江苏无锡。在这之后就再也没有收到对账单，对此白小姐表现的甚是担心，害怕以后的理赔会出问题。
业务员隐瞒真相消费者被蒙蔽
针对白小姐的具体情况，致电咨询阳光保险客服人员，客服人员介绍称，白小姐如决定长居无锡须去当地保险支公司办理相关变更手续，才能续交保险。同时变更投递地址至无锡最新地址，才能拿到对账单。
白小姐与业务员査先生沟通结果与此大相径庭，一是，白小姐可以继续在上海缴纳保费；二是，对账单也可以继续给白小姐投递。白小姐相信了査先生，但结果显然让人有些遗憾。
对账单迟迟不来业务员神秘失踪
白小姐在无锡还在苦苦等待对账单的到来，但结果却不出意料的一次都未出现。白小姐再次致电业务员査先生，电话已关机，而致电上海分公司座机，接电话人员称公司业务人员非常忙碌，无暇在公司办公。对于阳光保险如此消极的处理问题的态度，白小姐甚是愤慨。
一位业内人士介绍，白小姐这种情况如果持续时间太久，会导致保单失效，之前缴纳的保费也将承受巨大损失。
声明：凡本网站注明“来源：沃保网”的文章，版权均属沃保网所有，如需转载，请先阅读《内容转载授权说明》，按照相关规定获得授权。未经授权，禁止转载、摘编，如有违反，追究法律责任；资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考，具体请以保险公司官方正式条款为准；如有涉及信息准确性偏差，请联系沃保官方客服。
-
- 0
分享到：
微信扫一扫
分享至好友和朋友圈
相关资讯
