中国保险业迎来逆周期成长挑战
2011年,全球经济遭遇二次探底风险,中国高速增长面临转型阵痛,而中国保险业不仅惑于日益恶劣的外部经济环境,内生的增长动力也遭遇多年未见的瓶颈。内忧外患之下,中国保险业迎来逆周期成长的挑战。
近日,在“以变革破题逆周期成长2011保险业创新与发展论坛”上,来自保险业监管、公司、学者等各方人士共同探讨保险业如何逆周期成长。其中,多位与会嘉宾指出,保险行业正迎来新一轮的渠道变革。
中国保险行业协会副秘书长单鹏指出,通过变革来突破逆周期成长应该有三个方面的变革:第一个是产品方面,变革的方向应该是凸显保险产品的功能定位和独特优势,避免受到经济周期波动导致的金融周期的的过度影响。第二个是渠道变革,回顾过去30年保险业的发展,得益于我们相继开启的营销渠道、营代渠道,渠道至关重要。销售渠道的变革将朝着自主管理渠道、战略合作渠道和成本优势渠道三个方向发展。第三是投资变革。
泰康人寿总裁兼首席运营官刘经纶的核心观点则是寿险业多元行销的时代已经来临。他表示,从保险业几个发展周期看,销售方式的创新可以说是推动中国保险业发展的一个重要力量。创新渠道的出现和壮大不可阻挡,把握了创新渠道,就把握了寿险行业的未来。
中联信保险销售服务有限公司总经理柴海波亦认为,整个保险业的每一次大发展都和渠道有着直接的关系,都是渠道的创新而带来的。比如说92年的个人营销体制,带来了寿险的新一轮增长;98年以后的银行代理保险,又让我们迎来了新一轮的储蓄性保费的增长。
同时,他还指出,中联信保险销售服务有限公司开始尝试保险超市的门店销售模式,因为他们了解到,整个市场通过近30年的发展,已经形成了自主选择的客户群体。
太平洋寿险市场部总经理陈尉华则认为,关于保险销售渠道的创新,一方面是本身创新渠道的出现,另一方面也指在传统渠道上通过新技术的使用进行的创新,比如在代理人销售渠道,通过手机、网络等各种无线上网、有线上网等形式,方便出单、销售等。