客户进行心脏手术 太平人寿赔付10余万
来源:沃保网编辑整理
2011-08-16 17:12:50
导读:
太平人寿在安庆的一位客户汪某在今年内先后两次共获得理赔12万元,特别是太平人寿在他接受过心脏手术后后迅速及时的理赔服务,让他在在大病初愈之时倍感安慰。 一直在安庆做生意的汪某于2008年05月在代理人的劝说下购买太平人寿福禄双至重疾险与IPA全套,无论生意再忙汪先生始终按时交保费,直到2011年2月份汪先生出现了咳嗽、发热,起初只是认为是感冒,门诊治疗无效后入住安庆市立医院后诊断为&ldqu
太平人寿在安庆的一位客户汪某在今年内先后两次共获得理赔12万元,特别是太平人寿在他接受过心脏手术后后迅速及时的理赔服务,让他在在大病初愈之时倍感安慰。
一直在安庆做生意的汪某于2008年05月在代理人的劝说下购买太平人寿福禄双至重疾险与IPA全套,无论生意再忙汪先生始终按时交保费,直到2011年2月份汪先生出现了咳嗽、发热,起初只是认为是感冒,门诊治疗无效后入住安庆市立医院后诊断为“肺部感染”,出院后向太平申请住院医疗险赔付,保险公司经审核后于第二天赔付2060元。迅速的理赔与高品质的服务给客户留下了深刻的印象。但之后客户的身体仍然出现咳嗽并伴有低烧现象,客户没有放松警惕随即再次入住安庆市立医院做全面检查,并诊断为感染性心内膜炎。医生告知需进行手术治疗,为了对自己负责汪先生带着在安庆市立医院的诊断资料选择了上海长海医院治疗,并在住院期间行心脏瓣膜手术,出院后汪先生想到去太平人寿理赔,但此时他并不清楚这样的手术治疗是否属于重疾保障范围内责任,带着疑问他在代理人的陪同下,带着材料来到安庆中心支公司,理赔人员受理了理赔案后,立即送交公司审核,很快便确认符合重疾保险条款中心脏瓣膜手术,本次住院医疗、手术费用、重疾保障一同给付,共计105425.97元。
“你们能信守承诺啊!”客户在接到理赔人员告知结案电话后的感慨道。据了解由于汪先生对太平人寿的理赔服务很满意,已准备再为其子女加保。
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