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自驾出险哪些不理赔? 出险遭拒赔的案例分析

来源:沃保网编辑整理   2011-01-19 14:11:46
导读: 在自驾途中,不可避免地会遇到各种突发问题,其中还有可能涉及到事故理赔。那理赔时应注意哪些问题? 哪些自驾出险不理赔? 车辆抛锚自己处理 案例:2004年“五一”期间,刘先生开车到庐山旅游,半山腰上抛锚了。 情急之下他和家人一起推车,但由于用力不均,车被推翻,造成了更大的损失,他去保险公司索赔被拒。 提示:车抛锚应迅速报案,请保险公司派专业施救员救

    链接一:外地遇险如何理赔?

    一旦在外地遇险怎么办?人保专家表示,车主自驾上路,应携带的保险相关证件,包括:保险单正本、被保险人身份证、行驶本、驾驶员驾驶证。在路上一旦发生交通事故,车主应保持头脑冷静,一方面要在车后放置明显的警示牌。另一方面立即报案,通知交通民警,如果有人员伤亡,要积极救助,并赶紧请求医疗机构救助。此外车主应同时向保险公司打报案电话(不超过48小时),等候现场处理,保险公司会及时派遣当地分公司的查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,请等待车辆救援。

    如果事故涉及到理赔,车主应向查勘的保险公司人员提出索赔请求。其后车主可选择到当地保险公司推荐的维修站进行车辆维修,车辆修好并待事故结案后回北京提交索赔材料,如不涉及人员伤亡,一般所需理赔单证有:身份证、索赔申请书、驾驶证正副本、行驶证正副本、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票、施救费及相关费用票据原件等。经过保险公司审核无误后,车主可领取赔款。

    另据人保专家表示,不少车主在北京有固定的维修站,因此愿意车辆回京维修,这种情况下,从车主的角度考虑,保险公司也出台了人性化的措施。以人保公司为例,车主电话报案后,当地公司会派人查勘事故,并出具相关材料。车主回京后,应及时携带相关单证材料,到承保公司联系理赔定损事宜。

    链接二: 自驾出游选择险种有学问

    对于酷爱自驾游的车主,为了自己和家人的安全,除了车损险与三者险,其他保险也必不可少。车主应分析行程中可能遇到的风险,再决定应该购买的险种。投保车险时要看清楚保险条款中有没有对行驶区域的限制,还要特别注意保险公司的服务网络及异地理赔能力,以确保车辆能及时得到保险公司的理赔服务。

    目前,一些保险公司专门设计了自驾游的车险。比如“综合性自驾游保险”、“自驾车意外伤害保险”等都可以提供自驾游保障。

    车上人员险:机动车投保车上人员险后才能有司机及同车人员的保险保障,而第三者险的赔偿对象只局限于事故中受害的第三者。可以考虑每个座位投保2万元,一个月花费约25元。

    盗抢险:如果没有购买全车盗抢险,可以考虑花100元左右投保一个月的全车盗抢险以防不测。

    人身意外险:车主可根据自己出游的天数以及风险状况自由选择短期人身意外险

    车内附加设备险:玩车一族越来越舍得在车上花钱,动辄数万元的设备就装上了车,可是这些都属于非原车装备,一旦被盗窃、被损,保险公司是不赔的。车内附加设备险则可为车内的设备分别投保,使自驾旅行心情更加轻松。

    特别险种:一些保险公司为了迎合日趋火爆的自驾游市场,推出了一款综合性自驾游险种,基本涵盖自驾车出游的各种风险保障。保障范围包括旅行途中的人身意外伤害、急性疾病、医疗费用、行李损坏丢失、车辆救助费用以及个人综合责任等。最高能够获得20万元的人身保障、50万元的责任保障和3000元的财产费用保障。由于其保险时间比较短,因此价格也比较低廉。像太平洋寿险推出的“世纪行人身意外伤害保险B款”、人保的“综合性自驾游保险”,太平人寿北京分公司的“中联车盟自驾车意外伤害保险”等都可以提供自驾游保障。
 

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