获取验证码
您需要
1位
2位
3位
保险客服为您解答
【多家对比更放心】
立即咨询
 
我已阅读并同意沃保网的用户协议

网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选

来源:沃保网编辑整理   2026-10-08 17:05:44
导读:

2017 年的一个深夜,大湾区某地一间不大的办公室里,三个人还在对着电脑逐字逐句地看一份保险合同条款。他们刚刚升级为父亲,想给孩子买一份重疾险,却被保险业务员给出了完全不同的建议。去网上找答案,翻到的几乎全是广告。

  

这件事成了奶爸保诞生的起点。三位联合创始人此前都在保险、银行等金融领域深耕多年,他们决定自己动手,创办一个打破保险信息差、值得信赖的互联网保险服务平台。取名 " 奶爸保 ",既因为三位创始人的奶爸身份,也寄托着像呵护孩子一样为用户服务的初衷。

  

2017 年秋天,奶爸保通过微信公众号发布了第一篇保险推文。同年,在写了大量科普文章之后,他们迎来了第一个客户。那个客户在他们的建议下,为自己和家人配齐了保险。

  

九年后的 2026 年,奶爸保已累计服务超过 60 万个家庭,全网拥有 600 万以上深度用户,团队规模超过 200 人。奶爸保小程序也从最初的微信图文,变成了集风险诊断、方案定制、保单管理和理赔协助于一体的投保与服务入口。

  

网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选


       

在互联网保险从流量竞争转向服务竞争的这九年里,奶爸保的发展路径,恰好提供了一份观察样本。

  

一、从 " 翻译条款 " 开始

  

创业初期的核心问题很朴素:普通人看不懂保险。当时的保险市场仍以线下销售为主,投保渠道单一,信息不对称严重,很多人对保险存在误解,甚至认为保险是骗人的。

  

三位创始人每天筛选大量保险产品,逐字逐句研究条款,把晦涩的专业术语翻译成通俗易懂的语言,绘制成简洁明了的图表。把握不准的条款,就向保险公司确认、向行业专家请教。2018 年,奶爸保官网上线,建立起保险知识库和高性价比产品库,到年底累计为 5 万多个家庭提供保障方案规划服务。2019 年,奶爸保小程序及客户管理系统上线,服务从 PC 端走向移动端。

  

奶爸保联合创始人胡炽开曾说,做保险这行,除了满腔热情,更要有跟保险死磕到底的韧性。这句话在后续的服务中被反复验证。

  

二、两个理赔故事

  

第一位客户叫廖先生,2019 年通过奶爸保为全家配置了保障。2025 年 11 月,妻子体检查出甲状腺结节,术后确诊甲状腺癌。廖先生第一时间联系规划师,规划师核对保单条款后确认属于旧规重疾,可按择优理赔 100% 保额赔付,全程协助整理资料、提交申请、跟进审核。2026 年 2 月,理赔金到账,后续保费全部免交。

  

第二个案例更能说明 " 多问一句 " 的价值。一位客户 J 先生通过奶爸保投保近 7 年,2026 年发信息来咨询医疗险转保。在做健康告知确认时,顾问多问了一句最近一年有没有住院或检查异常。J 先生轻描淡写地说,2025 年底因为肺结节做过一个小手术,恢复得挺好。   

  

网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选


网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选


       

网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选

  


       

顾问立刻让他把出院小结和病理报告发过来。病理报告上写着 " 浸润式肺腺癌 " ——妥妥的重大疾病。J 先生以为只是切了个结节,根本没往理赔上想。如果不是顾问多问那一句,这笔 67.5 万元的重疾理赔金可能就永久性地烂在保单里了。发现问题后,顾问指导他整理完整资料,第一时间向保险公司报案,理赔金很快全额到账。由于确诊后他还交了一期保费,顾问又协助触发了保费豁免,把多交的钱也追了回来。

  

网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选

网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选

     

  


       

奶爸保的理赔服务已累计协助客户完成理赔金额近亿元,平均理赔时效只需要 8.3 个工作日。

  

三、200 人的服务底座

  

理赔协助的背后,是一支超过 200 人的互联网保险服务团队。团队成员涵盖保险规划师、核保团队、协助理赔团队和续保团队。规划师平均从业年限在 6 年左右,核保老师有医学专业背景,经手过数万个案例。

  

对于有甲状腺结节、乳腺结节、肺结节、三高、乙肝携带等常见体况的用户,奶爸保的核保流程是先收集体检报告和就诊记录,再区分需要告知和无需告知的项目,然后从合作的 100 多家保险公司中筛选对该体况最友好的公司,同时提交预核保申请,对比核保结论后选择承保条件最优的那家正式投保。

  

这个流程的核心价值在于:用户在不留下正式拒保记录的前提下,可以同时向多家保险公司提交预核保申请。奶爸保目前与超过 100 家保险公司合作,拥有 200 多位全职顾问。在奶爸保小程序上,顾问会把多款产品的保障责任、保费、核保规则、免责条款做成标准化对比表。

  

四、一份 9 年的成绩单

  

从 2017 年到 2026 年,奶爸保走过了 9 年。这 9 年里,互联网保险的保费规模从数百亿增长到 2026 年预计突破 7000 亿元,线上渠道保费占比达到 63%,首次反超线下。

  

奶爸保自身的数据也在同步积累。累计服务超过 60 万个家庭,近 5 年成交额累计超过 10 亿元,获得 64 项软件著作权,获评国家高新技术企业。

  

9 周年的主题是 "9 载相伴,守护万家 "。奶爸保联合创始人嘉林在周年致辞中说:"9 年时光,3000 多个日夜,奶爸保从初心起步,成长为万千家庭信赖的保险陪伴者。"

  

从大湾区那间小办公室里的第一篇推文,到如今覆盖投保前、投保中、投保后全链条的服务体系,奶爸保用 9 年时间完成了一件事:把 " 帮普通家庭选对保险 " 这句朴素的话,变成了一套可以验证的服务能力。


  免责声明:本文仅代表作者或来源网站个人观点,不代表本网站的观点和立场,与本网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如因作品内容侵权需删除与其他问题需要同本网联系的,请在30日内通过本网的邮箱或电话联系。


声明:凡本网站注明“来源:沃保网”的文章,版权均属沃保网所有,如需转载,请先阅读《内容转载授权说明》,按照相关规定获得授权。未经授权,禁止转载、摘编,如有违反,追究法律责任;资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考,具体请以保险公司官方正式条款为准;如有涉及信息准确性偏差,请联系沃保官方客服。
0
分享到:

微信扫一扫

分享至好友和朋友圈

购买
请留下您的信息,沃保网优秀代理人为您服务:
* 您的姓名:
 电子邮箱:
* 手机号码:
* 所属地区:
恭喜您,提交成功!
  • 为了使您及时获得专业服务,请谨记您的沃保账号:
  • 登录邮箱:
  • 初始密码: 123456 修改密码
我们将在24小时内与您联系,为您安排咨询和报价。
您还可以拨打沃保服务热线:0592-3662001,我们欢迎您的咨询!
扫描沃保微信
手机页:网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选
右击另存为下载到本地

网上买保险如何选择靠谱投保入口?奶爸保用9年时间成为购买重疾险和分红险的放心之选