获取验证码
您需要
1位
2位
3位
保险客服为您解答
【多家对比更放心】
立即咨询
 
我已阅读并同意沃保网的用户协议

中国人寿保险电话号码是多少?最新官方联系方式与服务指南

来源:沃保网编辑整理   2025-10-15 18:37:46
导读: 本文全面梳理中国人寿保险官方联系电话、分支机构信息及特色服务,帮助客户快速获取精准服务渠道。

本文全面梳理中国人寿保险官方联系电话、分支机构信息及特色服务,帮助客户快速获取精准服务渠道。

一、核心客户服务热线:全天候响应的保障

中国人寿保险为客户提供95519全国统一客服热线,覆盖寿险、财险咨询、保单查询、理赔申请等全场景服务,365天24小时无休。
针对车险用户,可拨打400-800-7007专线,由专业团队提供投保、事故报案、道路救援等专项支持;若需财产险(如企业财产险、责任险)服务,可优先联系400-869-5519财险专线,响应效率较普通热线更高。

需要注意的是,拨打010-6363系列号码(如010-63631191、010-63631241等)时,需根据具体业务对接对应部门负责人(如李英慧、侯珏等专职人员),适用于预约面谈、大额保单定制等复杂业务场景。

二、分支机构联络方式:覆盖全国的在地化服务

中国人寿在全国31个省(含直辖市、自治区)设有直属分支机构,以下为部分重点区域联系方式:

  • 总部地址:北京市西城区金融大街12号国寿大厦,总机010-63635888(工作日9:00-17:30)
  • 上海地区:上海市人民路858号7楼,咨询热线021-63353000(养老险专项服务)
  • 广东地区:广州市中山七路133号国寿大厦,联系电话020-81308888(提供粤语服务)
  • 西部地区:成都市忠烈祠西街91号绿洲大酒店908室,服务电话028-86789999(覆盖四川、云南、贵州等区域)

完整分支机构列表可访问中国人寿官网【联系我们】板块获取,或通过95519客服要求邮件发送电子版通讯录。

<a style='border-bottom:1px dashed;color:#337FE5;' href='//www.vobao.com/tags/1106759838835817272.shtml' target='_blank'><strong>中国人寿保险电话</strong></a>号码是多少?最新官方联系方式与服务指南

三、集团职能部门与战略合作通道

对于媒体合作、投资者关系、教育培训等专项需求,可直接联系以下职能部门:

  • 品牌宣传部:010-63633333(品牌活动、新闻发布)
  • 投资者关系部:ir@e-chinalife.com(财报咨询、股东事务)
  • 养老险业务总部:010-85623566(企业年金、养老金计划定制)
  • 海外业务中心:+852-25458111(香港、澳门及国际业务对接)

四、高效使用电话服务的3个技巧

  1. 分时段拨号:工作日9:30-11:30及14:00-16:00为话务低谷期,接通率提升40%以上
  2. 提前准备资料:拨打前准备好保单号、身份证号、事故时间地点等关键信息
  3. 语音导航捷径:听到语音提示后直按「0」键可转人工服务(非高峰期等待时间<30秒)

如需更多帮助,请点击【免费获取方案】,中国人寿专业顾问将为您提供一对一保障规划服务。守护千万家庭信赖,我们始终在您身边。

声明:凡本网站注明“来源:沃保网”的文章,版权均属沃保网所有,如需转载,请先阅读《内容转载授权说明》,按照相关规定获得授权。未经授权,禁止转载、摘编,如有违反,追究法律责任;资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考,具体请以保险公司官方正式条款为准;如有涉及信息准确性偏差,请联系沃保官方客服。
0
分享到:

微信扫一扫

分享至好友和朋友圈

相关资讯
购买
请留下您的信息,沃保网优秀代理人为您服务:
* 您的姓名:
 电子邮箱:
* 手机号码:
* 所属地区:
恭喜您,提交成功!
  • 为了使您及时获得专业服务,请谨记您的沃保账号:
  • 登录邮箱:
  • 初始密码: 123456 修改密码
我们将在24小时内与您联系,为您安排咨询和报价。
您还可以拨打沃保服务热线:0592-3662001,我们欢迎您的咨询!
扫描沃保微信
手机页:中国人寿保险电话号码是多少?最新官方联系方式与服务指南
右击另存为下载到本地

中国人寿保险电话号码是多少?最新官方联系方式与服务指南