中国人寿朱学敏：跨界保险，以责任筑梦新篇章

【个人简介】

1、基本信息

姓名：朱学敏

性别：女

别名：朱容泺

民族：汉

血型：A

星座：射手座

爱好：运动，瑜伽

座右铭：这个世界唯有“爱”与“信任”不可辜负

从业时间：2023年10月

所属公司：平安人寿

【个人背景】

2、自我介绍

我是朱学敏，2004年－2011年从事移动客服。这份工作每一天都做着同样的事情，那个时候的我没有太大的梦想，因为经常熬夜，不想用健康去交换一点点收入，所以于2011年7月辞职。直到我遇到我之前做销售的同学，我发现她无论是个人成长和收入都超越我很多倍，那个时候有要使自己成长的想法。

一个偶然的机会，在2014年我走进了郑州一家培训公司。因为想让自己成长，所以我不断学习和努力工作。在一年以后我从一个销售人员成长为一个团队领导人，在培训行业带了6年的销售团队。在领导眼里我是一个踏实，能够给团队带来希望的领导人；在团队伙伴眼里，我是一个有上进心，可以给他们解决问题和创造价值的大家长；在客户眼里我是一个有责任心并且可以督促他们成长，有责任心的老师。

随着疫情的到来，教育的改革培训行业慢慢衰落，我回到合肥，直到2023年遇见平安这个平台。后来了解到平安是做综合经融，有保险，有银行，有居家养老…………是一家大到不能倒的集团公司，因此决定来了解一下这家公司。那个时候我还是一个抗保分子，一听是做保险的就不太想做了，但后来想到我之前车险理赔过6万多，好像我所体验的保险跟别人告诉我的不太一样，促使我想了解一下保险，看看是不是我想的那样。

当我真正给机会让自己了解保险的时候，我突然觉得之前的自己对保险带有偏见，真的是好无知啊！从我真正了解到保险的功能和意义的时候，就是我下定决心一定要从事这个行业的时候，因为我觉得这是一份有价值和有意义的工作，客户买的不仅是一份保障，也是对自己和家人的责任，让自己前行路上多了 一份底气！

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？（说说起初是什么原因入行的？后来为什么坚持做这一行呢？）

在疫情之前从来没有想过保险这回事，反正想有钱就行，花了还能赚。在疫情之后发现钱不是任何时候花了都能赚的，那个时候就很焦虑，想想自己的社保都停了，好久都没有买了，而且未来没有任何保障，想赚钱，疫情期间还必须得在家躺平。在这个时候，我意识到保障的重要性，才想到自己没有任何保险。

在一个偶然的机会接触到平安这个平台，当时抱着了解保险的心态来的。了解之后我觉得这是一份非常有意义的事业，并且未来非常有前景，因为保险人人需要，还有好多人都还没有保险意识，也有好多人没有保险，并且还有很多人跟我之前一样不能正确认知保险而错过购买保险的最佳年龄。每卖一份保险，就多送一份保障，这就是我后来做这一行的意义。

4、业内对您是如何评价的？（可以是身边的朋友、同事、助理等）

领导说我是他的福将，同事说有我在团队很是荣幸，助理说要跟学敏老师学习。

5、快速问答

Q1老师能说一说在起初展业的时候是什么样的情景吗？

担心被拒绝，一开始到展业的地方，会感觉到压力和责任，感觉客户都会拒绝保险，因为在那之前我就是会拒绝保险，我觉得客户可能跟我之前一样！同时又想帮助更多像我这样没有意识到保障重要性的客户多些机会了解接触保险。帮助更多的家庭拥有保障。

Q2 您还记得您第一次签单成功的经历吗？里面有没有什么故事呢？当时签单成功了，自己的感觉怎么样呢？

第一次签单简直太突然了，我跟一个客户说保险，客户说之前的保险买少了，我说我们现在有增额终身寿险，可以存10W分3年交……，客户说那给我搞一点呗，我有点不太相信客户会买，就说下次过来再给您买，后来回去后，我再次跟客户确定后，才相信客户是真的要买保险，才跟客户约时间办理的。

Q3 在展业期间您如果遇到过对保险有偏见的客户您会怎么应对呢？有没有这方面的故事呢？

有个朋友给我打电话说自己保险到70多岁才能拿钱，才能用的上，感觉想退，我说你的这个保险谁说到70多岁才能消费，谁能给你保证你30多岁的年龄到70之前一直不发生风险，如果能保证你可以退，而且这个是终生保障，以后年龄大的时候风险会越大，保险公司不会给已经发生风险的人买保险的，而且保险本来就是在挣钱的时候给未来没有能力的自己保障的，朋友听完后再也不说要退保了。

Q4 对于现在兴起的网络、微信、QQ展业，您有没有自己独到的见解呢？

微信朋友圈，其他暂时没有。

Q5 如果有小伙伴想与您共同奋斗，您最希望怎么样的小伙伴加入呢？

有事业心，有爱心的，有目标感，有行动力的人。