泰康人寿李荷：对工作一丝不苟，认真负责获得很多客户的认可

【个人简介】

1、基本信息：

姓名：李荷

性别：女

别名：无

民族：汉

血型：B

星座：天蝎座

爱好：旅游，看电影，做美食，听音乐。

座右铭：做最好的自己，享受生活。

从业时间：2005年至今

所属公司：泰康人寿保险股份有限公司北京分公司西城支公司

【个人背景】

2、自我介绍：

我叫李荷，性格开朗，健谈，常常面带笑容，喜欢以微笑待人，喜欢把快乐与所有的人分享。

在工作上我是一个做事踏实有上进心的人。喜欢事事亲力亲为，对工作一丝不苟。认真负责使我获得很多客户的认可，我的亲和力好，容易与周围人打成一片，虽然不能自来熟，但是能很快成为人群的中心点。

在生活中，也善于用美食征服朋友，在制作美食上得到过很多朋友及长辈的认可。通过做美食认识很多朋友。

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？

入行的原因：从事金融行业的人很高大上，是我的理想行业。

坚持的原因：这是一份给别人送去温暖和关怀的行业，并且我一直认为这个行业是可以做一辈子的职业。

4、业内对您是如何评价的？

有亲和力，为人友善，容易得到客户信赖。

业务能力强，业务专业性高，善于发掘客户需求。

5、快速问答：

Q1保险的道路上您有没有最想感谢的人呢？如果有的话能说一说其中的故事好吗？

所有帮助过我的人，在我还是新人小白时手把手传授我专业知识，从产品折页到计划书事无巨细的讲解。帮我调整心态，鼓励我，帮助我。

Q2 您觉得在与客户的沟通过程中，要注意哪些，您是怎样去获得客户的信任？

1相互间信任  2 换位思考  3 真诚付出  4 实在的帮助客户解决问题  5合理化建议从需求出发  6把客户当成朋友

Q3 保险的道路并不平坦，能举一个例子说一说您最困难的时候是怎么样的情形呢？

最困难时期是1个月没有业绩但是每天还要出去跑网点，还要维护银行理财经理，保持和他们的日常联系，和理财经理不停地要单。这就是我最难的时候。

Q4 您是如何看待保险的？您觉得，为什么大家需要买保险？

我觉得保险是刚需，从之前的高端商品到现在的家家户户的必备品，保险近几十年的发展非常之快。

大家买保险是为了未来的生活不被改变，生活质量不会因为意外疾病的到来而降低，所以需要购买。

Q5 保险行业是属于朝阳产业，现在越来越多的年轻人选择从事保险行业了。作为过来人，您对他们有没有什么自己的建议呢？

学以致用，前期的知识积累非常重要。观念持续输出，结合当下的情况处理。