车险增值服务介绍,车险增值服务包括哪些内容
一、车险增值服务介绍
1、免费拖车
如果车辆在道路发生事故无法行驶或出现抛锚事故车主可以拨打保险公司的救援热线,申请拖车。这里要注意一点,每家保险公司的免费拖车距离都是不一样的,有的在50km内是免费的,有的则是100km的范围内免费一旦超出范围将有车主自行支付。
2、现场抢修
如果被保车辆在行驶过车中出现故障,需要进行抢修那么车主可向保险公司申请现场抢修服务。这里同样需要注意一点,虽然修理是免费的,但是需要更换的零部件并不是免费的,需要车主自己掏钱。
3、免费加水、接电、送油
如果被保车辆因水箱缺水、油箱缺油、电力不足等原因导致无法行驶,且不能自行补足,那么可向保险公司申请免费提供这些服务(只提供免费送上门服务,油费须由车主承担)。
4、免费吊车服务
若被保车辆发生事故,无法自行脱险,可拨打保险公司服务热线申请免费吊车服务,保险公司收到客户请求后会安排吊车或其他专业救援设施帮助被保车辆脱困。
二、车险增值服务包括哪些内容
车险增值服务通常包括以下内容:
道路救援服务。这项服务通常包括拖车、送油、送水、搭电、轮胎充气、更换轮胎、派送备用钥匙等,以及车辆脱离困境所需的拖拽、吊车等服务。
车辆安全检测。这项服务通常包括发动机检测、变速器检测、转向系统检测、底盘检测、轮胎检测、汽车玻璃检测、汽车电子系统检测以及车内环境检测等。
代为驾驶服务。在保险期间内,保险人或其受托人根据被保险人请求提供的短途代驾服务。
代为送检服务。在保险期间内,保险人或其受托人代替车辆所有人进行车辆年审的送检服务。
免费洗车服务。这是由保险公司合作的第三方,如汽车美容店、银行VIP客户等提供的免费洗车次数。
免费代步车服务。主要是指出险后,保险公司提供的免费代步车服务。
免费咨询服务。主要是指在线求助,解决简单技术问题,如报警灯亮起、方向盘锁死等;医疗咨询,如旅行途中身体不适,提供相关医疗建议。
免费路边快修。一般为不解体、不换件,当场可以解除的机械故障,现场简单更换配件可以解除故障的配件需另外收费。
请注意,不是所有保险公司都提供上述所有服务,具体服务内容和条件可能会有所不同。购买车险时,建议详细了解并确认增值服务的具体内容。