大童保险闵婷：帮助客户管理财富风险，为客户提供长期的保险服务

【个人简介】

1、基本信息：

姓名：闵婷

性别：女

民族：汉

血型：AB

星座：天蝎

爱好：弹钢琴、阅读、旅游

座右铭：凡事不求尽如人意，但求无愧于心

从业时间：2018年-9-20

所属公司：大童保险销售服务公司

【个人背景】

2、自我介绍：

大家好，我叫闵婷，是大童认证的持牌DRM风险管理师。目前全国拥有这样持牌认证的专业人员不足6000人。我的工作主要是帮助客户管理财富风险，并为客户提供长期的保险服务。我工作的价值是和客户一起规划对方希望的未来生活目标，并定期、系统的排除各种潜在风险，通过专业的工具和解决方案，把这些风险的损失最大限度的转移，确保客户家庭的生活目标不会因为一些特殊事件的发生而改变。总结一下，我的工作方式就是医生式的咨询和管家式的服务，既是财务医生，也是保险管家。

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？

入行前，我有14年的外贸从业经验与超过5年以上的管理经验。 做过外贸销售的人就知道，我们一天的时间会被分成3段。上午中国时间，处理公司内部的各项事情，下午欧洲时间，与欧洲的客户对接处理来往邮件，晚上美国时间又需要处理美国客户的事情。人就像陀螺一样一直这么忙碌，停不下来。这种状态下很难做到工作和家庭平衡。于是我决定转换我的职业赛道，进入到知识输出领域的轻创业保险服务。在经过认真考察后，我于2018年加入到大童保险服务，成为了较早一批持有收费资格的DRM风险管理师。入行至今，我成功协助我的客户，顺利理赔到上百万的赔款，让客户真正感受到在签订保险合同那刻时的承诺。我真心热爱这个行业，也很珍惜每一位愿意把他们自己和家庭甚至企业托付给我的客户们。因此自有更加精进，才不会辜负大家对我信任。

4、业内对您是如何评价的？

我已服务超过300多个家庭，大家给到我的反馈比较统一，基本都是专业、细致、耐心可靠、细心周到。

5、快速问答：

Q1您还记得您第一次签单成功的经历吗？里面有没有什么故事呢？当时签单成功了，自己的感觉怎么样呢？

我的第一单是完全陌生的一个客户，我在给她讲解了保险理解与配置逻辑后，她就直接在我这里配置了他们家庭的重疾+医疗+意外。那个时候我才进入保险行业不久，完全都不了解我的客户选择相信我，我当时的感受就是，我一定要在这个行业里长长久久的干下去，才能给客户提供持久的服务，也才能对得起客户的信任。

Q2 您觉得在与客户的沟通过程中，要注意哪些，您是怎样去获得客户的信任？

客户选的不是产品，选的是服务他们的人，所以我在与客户沟通和交流时，除了需要用到我的专业外，最主要的是真诚、有利他之心。

Q3 在朋友或同事的眼中，您是怎样的一个人呢？

正直、有责任心、靠谱，有原则的人。

Q4 您是如何看待保险的？您觉得，为什么大家需要买保险？

保险是最大的利他。配置保险是一种对自己，对家人负责的行为。

Q5 未来的道路还很长，您对于未来有什么样的规划呢？

成立自己的DRM风险事务所， 与一群志同道合的联合创始人一起，为行业输出正能量，让我们的工作得到更多人的认可。