中国人寿李建兵:细致耐心对待每个客户,为家庭送去每一份保障
【个人简介】
1、基本信息:
姓名:李建兵
性别:男
别名:神州七号
民族:汉语
血型:O
星座:水瓶座
爱好:爬山,羽毛球,钓鱼,旅游,
座右铭:排除一切困难做自己喜欢的事
从业时间:2001年10月
所属公司:中国人寿江苏省南通市分公司
【个人背景】
2、自我介绍:
本人2001年10月1日加入中国人寿南通市分公司,入司之前在北京军区服役(党员),退役后在企业工作了2年,加入国寿一直致力于服务客户,从此跟保险结缘,对待工作雷厉风行,细致耐心对每一个客户解答疑惑,为所需要帮助的家庭送去每一份保障,让所有的客户都成为我的朋友。
【沃保人物专访】
3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢?
当初入这一行也是偶然的机会,是因为孩子买了一份保险,为了了解的更多后来自己进入保险公司,但是进来之后才发现这份工作不是一般人可以胜任的,还好自己原来是一名军人,具备军人的一些元素(坚持,爱学习,耐心,不服输,肯吃苦),为许多客户送去了保障。也让许多客户感受到了实实在在的雨中送碳的温暖(保险的作用),从此就坚信这条路要一定走下去,因为客户的信任,认可,让我在这个行业留下来的信心倍增。
4、业内对您是如何评价的?
同事说我是合格的优秀主管,业务好服务好,人缘好,团队带的好,朋友说我专业知识多,愿意帮助别人,性格开朗做事细心耐心。
5、快速问答:
Q1在展业期间您如果遇到过对保险有偏见的客户您会怎么应对呢?有没有这方面的故事呢?
经常遇到,因人而异去纠正对方的看法,极少数需要时间来证明一切。
Q2 在朋友或同事的眼中,您是怎样的一个人呢?
工作效率高,自信做事为人,说一不二,愿意付出。
Q3 保险行业是属于朝阳产业,现在越来越多的年轻人选择从事保险行业了。作为过来人,您对他们有没有什么自己的建议呢?
未来市场是90后,00后的天地,保险市场越来越规范。越来越成熟,线下销售转为线上(互联网)
Q4 从业至今,您服务过许多的客户,您觉得您成功的原因有哪些?
老客户需要持续耕耘,持续关注服务质量,经常面见接触,需要老客户转介绍,缘故市场是经久不息的高质量客户来源的渠道,经营客户常态化做是保持与客户的粘合度的法宝。