泛华保险孙彬：秉承客户利益至上，全心全意服务客户为宗旨

【个人简介】

1、基本信息

姓名：孙彬

性别：男

别名：Nick

民族：汉

血型：B

星座：处女座

爱好：篮球、自驾游、脱口秀

座右铭：坚持做难而正确的事

从业时间：2015.1-至今

所属公司：泛华保险服务集团

【个人背景】

2、自我介绍

大家好，我是泛华保险经纪的孙彬。非常荣幸通过保险这个行业把自己所学的知识为客户带来更加专业的服务。

我是2010年去到澳大利亚的艾迪斯科文大学，学习金融专业，后来在新南威尔士大学进修金融学硕士研究生，方向基金管理。

2014年8月学成回国，历经半年时间，经过慎重的择业过程，于2015年选择从事保险方向工作，任职过一家主体保险公司资深业务督导（德国安联人寿）。

2017年加盟泛华保险经纪，至今已经从业9个年头了。

丰富的从业经历让我掌握专业的保险金融知识，熟悉保险与理财，保险与婚姻，保险与财富传承，在为客户提供保险保障的工作中，发现我所选择的工作不仅帮我完成了我的梦想，还让我一直在帮助别人，也可以说是在做善事。从业9年的我不断完善我的专业知识，提升自己的职业素养，一直秉着就是客户利益至上，全心全意服务客户为宗旨，这份初心到现在从未改变，也促使自己越来越专业，越来越优秀。

目前服务3700+客户，为客户带去70多亿保障。后期我将一如既往的秉承客户利益至上的原则，以自己的专业，责任为每一个家庭提供最为优质的服务。

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？

起初入行，是因为自己在国外上学的时候受过伤用过保险理赔，是受益者，所以我在投简历的时候就选择投了当时给我理赔的那家公司（安联保险集团），再一个自己是学金融的，所以对于保险这一块儿并不排斥，可以比较理性客观的看待这个行业，认为这个行业是处于严重被低估的价值洼地，所以选择了解，后来就这样放弃了银行和会计事务所的offer进入到了保险行业。

后来入行之后，发现这行是真的难，旁边很多人都说，以你的学历和能力应该去做那些高大上的职业啊，但是在保险这个行业里让我看到了很多其他金融业没法给到的，它是唯一一个能够做到雪中送炭的金融板块，当经手过很多理赔案子之后，你会发现，它是有温度的，能够真正帮助到一个朋友，或者一个家庭，去支撑起因疾病或者意外带来的经济命脉的坍塌。所以选择了坚守在这个行业，让更多的人拥有保障。

4、业内对您是如何评价的？

做保险9个年头了，身上被贴满了各种标签，评价最多的算是“金融达人”吧，因为本身学金融，对这个也是很有兴趣，炒股、买基、信托理财，很多人都会咨询我，其次，是“专业”，金融、保险比较对口，而且自己对于条款案例的研究也比较深入，往往可以通过专业性的解答解决客户对于保险方面的异议，而不是简单敷衍搪塞，获得了很多客户的认可；还有一个标签，应该是“妇女之友”，身边同事也好，客户也好，大部分都是女性朋友，对于她们的想法、喜好、思维模式比较了解，平时也能帮她们出出主意，都成为了很好的朋友。

5、快速问答：

Q1在展业期间您如果遇到过对保险有偏见的客户您会怎么应对呢？有没有这方面的故事呢？

有过，在做保险的初期，遇到过认为保险都是骗人的客户，一般这种时候还是要耐心的，用他熟悉的例子去跟他聊保险的机制、发展，通过一些理性的现实案例去启发他，让他认知到保险的意义与功用。再就是从个险转型到保险经纪人这一行，很多客户对于大公司小公司有很多误解，也是通过保险法里面的条例，通过大量的理赔案例，和保险公司背后的股东背景，来让客户认知到，保险公司没有大小之分，只是名气和销量的差别，从而能够选择到更多性价比更高的产品。

Q2 在朋友或同事的眼中，您是怎样的一个人呢？

比较专业、比较幽默吧，我平时和同事朋友聊天喜好开玩笑，喜欢站在对方的角度去思考问题，再一个平时他们有什么金融类型的问题也都会来咨询我，所以也觉得我比较专业。

Q3 保险行业是属于朝阳产业，现在越来越多的年轻人选择从事保险行业了。作为过来人，您对他们有没有什么自己的建议呢？

如果他们能进入到这个行业，希望他们能够根据自己的情况，夯实保险专业基础，以此为地基去服务好客户，多从客户角度出发，探究客户最需要什么样的产品，再努力提高自己的维度，做保险，保险只是一方面，还需要提高自己的金融知识，对于其他行业的认知，做好长期甚至是终身为客户提供服务的准备，提升自己的竞争力和能够给客户带来的价值。

Q4 从业至今，您服务过许多的客户，您觉得您成功的原因有哪些？

第一是人品吧，做事先做人，其次是专业，万变不离其宗，保险做得好要专业，再者是坚持，保险行业有句老话，剩者为王，剩下的剩。

Q5 未来的道路还很长，您对于未来有什么样的规划呢？

未来的话，希望能够在保险行业能够走的更长远，现在在规划个人的家族办公室服务，在之前的基础上希望能够给客户带来更多的价值，不仅限于保险，更多保险+的服务，比如理财规划、养老服务、精英教育、身份税务筹划、家族信托设立等，都是我要去提高的地方。