平安保险杨兰英：从起点服务到终点,给我一份信任,我还您十份责任

【个人简介】

1、基本信息

姓名：杨兰英

性别：女

民族：汉族

座右铭：把抱怨的时间来提升，把偷懒的时间用来上进，珍惜时间用心生活，一寸光阴不可轻。请相信，你将时间花在哪里，你人生的花就开在哪里。

从业时间：1997年加盟中国平安部，至今从业26年。

所属公司：中国平安人寿保险股份有限公司

【个人背景】

2、自我介绍：

1997年加盟中国平安部，至今从业26年，入职前为会计师

工作所获得个人荣誉：

全系统2A级荣誉业务员

平安人寿总公司授权五星级金牌导师

连续八次入围全省TOP100精英会员

钻石优秀营业部

荣获江西保险诚信之星

荣获总公司综合金融卓业经理

钻石俱乐部连钻236个月

人生格言：思想决定出路，气度决定高度，细节决定成败，性格决定命运。

保险是份传递爱心的事业，买保险是对自己和家人的爱与责任。面对意外和疾病的无常，我们要做好万全准备去应对，风险不来是好事，风险来了不怕事，这就是保险的好处。我从事保险工作的承诺是专业、用心、耐心、从起点服务到终点，您给我一份信任，我还您十份责任，欢迎咨询！

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？

帮助没有医疗的人，帮助别人成就自己。

4、业内对您是如何评价的？（可以是身边的朋友、同事、助理等）

做事认真、负责、专业。很有耐心，能吃苦、能吃亏。

5、快速问答

Q1保险的道路上您有没有最想感谢的人呢？如果有的话能说一说其中的故事好吗？

进入保险行业之后，影响自己的小故事是1997年8月拜访的陌生客户，移动公司办的收费点，认识客户张先生35岁家住抚州，工作在南昌2个小孩，爱人没上班，开始不认可保险，做了3个月工作认可买了10万意外+5份重疾+住院医疗大致保费1500，爱人坚决反对后来偷偷成交，1998年准备春节回家过年，爱人小孩提前回抚州老家，自己在年三十晚上头一天驾车由于太赶路出车祸死亡，理赔了意外10万保障，98年的10万多抵钱啊，他的爱人非常感谢，连说当初反对，对不起，从这次理赔深切感到保险可以帮助家人的道理，坚定了从业信心！

Q2 您觉得在与客户的沟通过程中，要注意哪些，您是怎样去获得客户的信任？

就是先交朋友，耐心的讲解，为客户着想（如客户的经济情况）量身打造，帮助客户找到需求获得客户认可，人和专业、公司水到渠成成交，不成交也可以成朋友。

Q3 您是如何看待保险的？您觉得，为什么大家需要买保险？

保险作为应对风险带来损失的最有效工具之一，利用好它，能让我们无惧风险，安心安定。

Q4 保险行业是属于朝阳产业，现在越来越多的年轻人选择从事保险行业了。作为过来人，您对他们有没有什么自己的建议呢？

在我看来，经济越窘迫的人越应该购买一份保险，因为保险是真正的以小博大，杠杆率极高，如果你本来的经济情况就不好，一旦生了病或者发生意外，就更加看不起病了。如果能够每年强制自己存一笔钱，到了关键时候是可以救命的。针对经济窘迫的客户呢，我们也有很经济实惠的保险可以推销给他们，一年只需要几百块，就可以有数十万的保障，性价比很高。