平安保险顾晓婷：为千家万户送去保障，为客户排忧解难

【个人简介】

1、基本信息：

姓名：顾晓婷

性别：女

民族：汉

血型：O

星座：双子座

爱好：旅游 唱歌

座右铭：我喜欢活得精彩，更喜欢心中有爱

从业时间：2023-3-3

所属公司：中国平安

【个人背景】

2、自我介绍：

我是上海地区中国平安保险代理人顾晓婷，在加入保险行业之前我是一名护士，做了十余年，机缘巧合之下加入了平安，我认为保险与护士是有很大的相同点的，即都是用自己的爱心、耐心、责任心，来帮助需要帮助的家庭，满足他们的需求，当然也有个最大的不同点，那便是一个是保躯体的生命，一个是保经济的生命。

保险同护士一样，是一份神圣的职业，为千家万户送去保障，为客户排忧解难，为每一个家庭带去幸福和平安！

保险是规避风险，规划家庭财务的一种金融工具，它解决我们生、老、病、死人生面临不同阶段的家庭风险管控和财务安排，是实现幸福人生的保障。

所以保险可以说是家庭生活的必需品，是追求高品质生活的一种。而我承担的责任，就是传播保险大爱，传递正确的家庭理财观，从而去帮助成千上万的家庭平安幸福地度过一生。

我简单，我坚持，用我的专业、真诚、热情、服务赢得客户的信赖；在知福、感恩、惜缘中成长，在帮助别人的同时成就自己。

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？

最开始接触到保险行业是因为自己想要了解，可以给自己和家人多一层保障，因为之前一直是护士，在医院也见过各种形形色色的人，为了病花光积蓄，甚至没钱治病而放弃治疗的病人，那也看到过不怕生病一切用最好的药那种自身有保险的病人，那从自身了解过之后觉得保险是必要的，可以说是我们的第二条生命，因为人有旦夕祸福，永远不知明天和疾病或者意外哪一个会先来，先给自己一个抵御风险的保障是很重要的，不用担心自己生病后对家人生活质量的影响，有个持续稳定的生活，有句老话说一病回到解放前，那有了全面的保障可以安心治病，好好休养，再重新出发，那我坚持做保险是想给更多人带来无憾的平安幸福的生活。

4、业内对您是如何评价的？

身边的人都说我对工作认真，耐心，常为他人着想，喜欢帮助别人，亲和友善。

5、快速问答

Q1您还记得您第一次签单成功的经历吗？里面有没有什么故事呢？当时签单成功了，自己的感觉怎么样呢？

第一次签单是个小单子，主要是百万医疗，那时候是客户主动咨询一些细节，自己也给客户全面讲解了百万医疗的具体事项，有哪些保障，哪些服务，最后客户第二天就直接签单了，虽然是个小单，但自己内心还是很有成就感的，也是成功的开始。

Q2 您觉得在与客户的沟通过程中，要注意哪些，您是怎样去获得客户的信任？

与客户沟通中首先必须要做到如实告知，那存在的各项条款清清楚楚明明白白地讲解出来，有哪些权益，什么情况下会发生免责或者拒保，都如实告知客户，客户存在的问题及时给予反馈等等。

Q3 在朋友或同事的眼中，您是怎样的一个人呢？

有耐心，和善，乐于助人。

Q4 您是如何看待保险的？您觉得，为什么大家需要买保险？

我认为保险是体现爱与责任的最好方式：

1、帮助我们解决“病不起”的问题，社保是基本的生活保障，它有个报销范围，且也不是100%报销的，那商业保险就是最好的补充；

2、解决“教育金”的问题，提前为孩子的教育做好资金准备；

3、解决“老不起”的问题，保险中的养老保险可以帮助被保险人解决养老问题，尤其是基本养老保险加上商业养老年金险，可以让晚年有更好的保障；

4、解决“死不起”的问题，对于家庭支柱，一旦发生意外或者因疾病导致身故，那么对于家庭的打击是很大的，而寿险可以很好的解决这个问题，即使发生不幸，也有一笔钱可以留给家人，用另一种方式继续爱家人。

5、未雨绸缪，我们永远无法预测明天和疾病或者意外哪个会先来，因此，用保险抵御风险极为重要。

所以我认为保险很好的帮助我们解决“生老病死残”的所有问题。

Q5 未来的道路还很长，您对于未来有什么样的规划呢？

好好了解产品，认真辨别客户需求，推荐最好的，最合适的产品给客户，让客户满意，帮助努力学习，不断进步，为客户提供一套全方位的财务规划风险解决方案，以及当客户发生理赔的时候，站在客户的角度，为其争取到更多的利益。