aia是什么保险？aia保险靠谱吗？aia保险的口碑怎么样？

一、友邦保险的背景与实力

友邦保险的业务可追溯至1919年一个世纪前于上海的发源地，至今有103年了，总部在上海，友邦保险的网点遍布全球，内地包括：北京、天津、石家庄、深圳、广东、江苏等地，大陆外包括：中国香港、泰国、新加坡、马来西亚、中国大陆、韩国、菲律宾、澳大利亚、印度尼西亚、中国台湾、越南、新西兰等地也设有分公司及附属机构。

友邦的保险文化历史悠久，连续多年入围世界500强企业，2021年排名第213位，是一家靠谱的保险公司！

图片来自摄图网

二、友邦保险公司靠不靠谱？

1、从理赔指标上看：

据保险行业半壁江山的老七家保险公司，是行业内理赔最多的保险公司，友邦的获赔率并没有体现，但是平均理赔时长为 1.5 天，与业内平均不到 2 天相比，要快些，并没有拖后腿，属于比上不足比下有余的状态；

2、从服务等级来看：

保监会按照 8 个指标，是接听率、获赔速度、获赔率、投诉率等每项打分相加，最高为 AAA 级，最低为 D 级。

友邦保险和中国人寿一样，属于中上位置，排在BBB级，成绩尚可。

3、从投诉率来看：

要了解友邦保险口碑怎么样，不就是看投诉率，参与的81家保险公司，依据指标“亿元保费投诉量件/亿元”、“亿元保费投诉量件/亿元”、“万人次投诉量件/万人次”三个指标来看，排名在第67位、第73位、第67位；

友邦的排名十分靠后，间接证明口碑非常好，算是上游水平，这也可能和友邦国内终端网点少有关，卖得少自然赔得少了。

三、友邦保险2022年的经营情况：

根据2022年第三季度业绩报告，友邦保险第三季度业绩表现亮眼，新业务价值较2021年同比增长6%。第三季度，随着公共卫生防控措施的逐渐放宽，营销员的展业活动也有序恢复，友邦人寿在大部分经营区域取得了年同比和季环比双增长，同时，在新区域市场也继续保持了较2021年同期的显著增长。

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