2022年买车险应该注意哪些事项?保险公司车险理赔流程

一、2022年买车险应该注意哪些事项?

1、车辆不要脱保

脱保就是车辆保险保障时间已过，没有续买保险。脱保再买车险就要由保险公司的人检查你的车辆了，很麻烦的，因此不要脱保。

2、保险要注意购买时间

车险一般在新车拿了合格证后就可以买了，如果续保车辆买车险，在上一年的车险到期一个月内可以购买车险的。

3、保险项目选择合适的

新车买保险尽量全一些，特别是新手，车损、三者、盗抢、单独油漆、单独玻璃等都要买，当然也要根据个人经济情况，选择多少万的三者险。如果车辆年限比较长，驾驶人驾龄较高，可以少买一些项目了，一般商业险只买车损险和10万的第三者责任险就行。

4、选择好一些的保险公司

小编建议买保险不能买小公司的，服务没有保障，价格也不合理的。还是买比较知名的大型公司，口碑好的优先考虑考虑。可以登录各大保险公司网站查看查看。

5、购买保险选择好途径

现在比较流行的是电话车险和网上车险，价格很便宜，而且有很多各种礼品，是比较不错的购买途径了，可以多通过电话咨询咨询。

6、询问好车险的各项条款

买车险时，要询问好一些基本的条款，其中比较重要的是免责条款，看看车辆发生哪些情况保险公司免赔。以防到时候发生纠纷，比如汽车涉水，淹了发动机是否赔付等等。

二、保险公司车险理赔流程

1、出险：发生事故。

2、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。

3、查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证;

4、签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书”(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;

(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

5、理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

6、审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

7、赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

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