北京中国人寿何辉：客户没有远近，服务没有终点，终身相伴

【个人简介】

1、基本信息

姓名：何辉

性别：男

别名：沙尘暴

民族：蒙古族

血型：B型

星座：天秤座

爱好：文学，文艺，唱歌，旅游，学习。

座右铭：不以失败找理由，只为成功找方法。

从业时间：12年

所属公司：中国人寿保险公司北京市分公司。

【个人背景】

2、请做一个简单的自我介绍：

2010年2月20日加入中国平安保险公司

2010年5月12日加入中国新华保险公司

2013年5月15日至今加入中国人寿保险股份有限公司海淀营销区部。2017年5月考取全国高级理财规划师

2017年11月考取全国高级人力资源管理师

2017年12月考取全国高级金融分析师

2019年7月考取全国高级注册理财规划师

2019年荣获全国保险百万百件Qoo1000荣誉

2021年1月荣获中国人寿保险公司优秀服务标兵称号

2021年10月荣获百万精英称号

2022年1月考取国际财富管理师证书

2022年2月入选2021年度CMF大会荣誉星

【沃保人物专访】

3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？

1999年6月从工行买断工龄，做了几年小本生意，情况不太好，2010年为了挑战生活，挑战自己，毅然决然地选择加入保险行业。从事保险工作，为的是对生命的尊重，通过签订的一张张寿险保单，为更多的家庭送去祥和与安宁。寿险营销是机遇和挑战并存的职业，因为有了客户的信任、厚爱与支持，让我对这个行业充满了信心与勇气，让我从中收获着成功与成长的喜悦，更因为有了客户您的信任、厚爱与支持，我将扬帆起航，驶向下一个成功的彼岸！我深知，我所取得的点滴进步和成功，都离不开客户您的关注与信任，支持和参与。您的理解和信任是我进步的强大动力，您的关心和支持是我成长的不可渴源泉。

4、业内对您是如何评价的？

有温度，有价值，有尊严的保险业务经理。

5、快速问答

Q1您还记得您第一次签单成功的经历吗？里面有没有什么故事呢？当时签单成功了，自己的感觉怎么样呢？

初到保险行业，没有人脉，没有业绩是很苦恼的一件事，就在我犹豫不决时，国务院发展研究中心的一位大姐，打来电话说是给我介绍一位国务院参事室的一位大姐，经过和大姐耐心细致的交流和沟通，根据大姐的需求给大姐做了一份符合大姐需求和意愿的保险计划书，大姐当时在我这里成交一单10000元的瑞鑫保险。市场是最好的资源，客户是最好的老师，没有卖不出去的产品，只有不懂得销售的人。

Q2 您觉得在与客户的沟通过程中，要注意哪些，您是怎样去获得客户的信任？

会做人的人不一定会做事，会做事的人不一定会做人，做人难，是你不会做事，做事难 是你不会做人，做保险难，是你没有走向市场。

在与客户沟通交流促成时，穿着，言行举止，说话沟通交流是否到位。

人与人的相处，不是人与人的接触，而是心与心的对接，我们所做的一切都是为客户服务好，而服务没有套路，没有技巧。

作为您的业务经理，我能帮您做些什么？

也许，我们不能阻止灾难的发生；也许，我们无法令伤者痊愈、死者复生 但作为一名保险业务经理，我能做到的，就是让人们在需要的时候，能够得到来自保险的帮助，减轻精神上的痛苦和经济上的窘迫，为他们的未来生活和发展提供安心和保障。这是我的责任和使命。

相知多年只为客户您更好，值得托付是每个国寿人追求的目标，一生只与您有约。

Q3 在朋友或同事的眼中，您是怎样的一个人呢？

做任何事情，我将尽自己最大努力。

Q4 保险的道路上您有没有最想感谢的人呢？如果有的话能说一说其中的故事好吗？

能征服市场的，永远不是价格

          ——而是品质

能感动人心的，永远不是语言

          ——而是诚信

能坚持销售的，永远不是优惠

          ——而是口碑

我处事的原则是以爱心为出发点，以真心付诸行动，以欢心为目的地。

别以为保险公司仅是卖保险的！

星巴克卖的不是咖啡，是休闲；

劳力士卖的不是名表，是奢侈的感觉和自信；

而我卖的不是保险，是对家人永远的承诺和爱；

是让钱不多的人能看得起病、住得起院、承受得了意外；

是让有钱的人把钱留给自己所爱的人。

我做保险的原则是不推销，不强求，信任你就买，不信任就不买。你刚好需要，我刚好专业。

也许，我们不能阻止灾难的发生；也许，我们无法令伤者痊愈.死者复生，但作为一名保险人，我能做到的，就是让人们在需要的时候，能够得到来自保险的帮助，减轻精神上的痛苦和 经济上的窘迫，为他们的未来生活和发展提供安心和保障。这就是我的责任和使命。

今天，本人将购买过2021开门红产品150000的老客户再次说服。中秋节前给客户送礼物时随口提了一下2022年的开门红产品，客户听后欣然答应在我这里投保。每年1000000，缴费3年。

今天客户找到我，在我这里顺利投保并承保鑫裕金生3年交，每年交1000000。

口碑是用信誉换来的，生意好是用良心卖出来的。客户的赞誉从坚持服务中来，奇迹也必将在服务中产生。

客户没有远近，服务没有终点，一次相识终身相伴，永不放弃！相知多年只为客户您更好，值得托付是每个国寿人追求的目标！一生之与您有约，再次感谢客户选择我，在我这里投保！成功的路上有您的陪伴并不孤单，再次感谢客户对我的信任，对我工作的支持！感谢。

Q5 未来的道路还很长，您对于未来有什么样的规划呢？

尊敬的我所有的客户朋友们，感谢您在即将过去的2021年里对我工作的支持与帮助，使我荣幸的荣获全国保险精英俱乐部OO1000会员，并获得高级注册理财规划师的职级，通过自己的努力和客户的信任，使我荣幸的获得了年度倍受客户信赖至高荣誉！使我成为北京中国人寿保险公司百万精英行列中的一员！希望在2022年里继续支持我的工作，渴望得到大家的信任与厚爱。

2021这看似平凡，却对我有着特殊意义的一年即将结束，比我优秀的人还有很多很多，待我学习的事物还有很多很多。

我将改变以往的行为习惯，思维习惯，在今后的工作中迈出扎实稳健的步伐，心动不如行动，虽然有时候不一定有好的结果，但不行动就一定不会有好结果。感谢上级领导对我的关怀，公司对我的培养，今后要勇攀高峰，为团队出一份力，人生之所以美好，在于屡仆屡起。

在这个信息极速变化的时代，寿险业同样担负着快速发展的重担，这也正是对我自身的一种考验；在2022年里，我将在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己的本职工作，不断创新，磨练自己，使自己快速成长起来。

捧着一颗心来，不带半根草去，陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一名保险公司寿险业务经理，我只有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。同时也希望公司领导能给予我更大的发展空间。

2022年，撸起袖子加油干。

6、个人有什么其他的需要补充的吗？

尊敬的我所有的保险客户朋友同仁们，2022年7月8日是全国保险公众宣传日，在此，我向我所有的保险客户朋友同仁们郑重承诺：

我愿做一名诚实守信的保险代理人，服务于行业，服务于人民。在工作中不误导客户，不诋毁同业，内诚于心，外诚于人。

客之所忧，我必念之，客之所盼，我必行之！从事保险工作应该是非常骄傲的事情。因为那么多人相信我，依赖我，把钱交给了我，而在关键的时刻能够帮这些企业，这些个人，担起一把保护伞，我认为这是一份担当，更是一份福报，我也觉得保险行业应该是中国最大的善事，因为我的使命是让每一个人有安全感，更是让社会最底层的人能够有最稳定的确定性，有了确定性社会才能进步，才能真正的繁荣起来。

我所有的客户朋友们，家人们，家庭幸福是每个人的美好愿望，而保险正是为了爱与被爱的人永远幸福而存在。

人生是一次美好的单程之旅，虽然无法预知不确定的未来，也无法掌握旅途的终点，但我们只要做到未雨绸缪，一切都可以从容面对，不断拥抱美好新生活。

选择人寿保险是您担当家庭责任的体现；是您深爱家人的温情告白；是您深爱家人承诺的见证！

一个人的价值与成就，不能完全用简单的经济数字来确定，能够为成千上万的家庭幸福保驾护航，是我们每一位保险代理人追求的目标与社会价值的体现。

把爱心送给每一个人，把真情送给每一个人；这是心的呼唤，这是爱的奉献，这是人间的春风，这是生命的源泉。每当听着这首爱的奉献伴随着音乐 声声想起的时候，每当在电视里 街头边看到那些为了给家人，孩子看病跪地的父母们，我的心里有种酸楚的感觉。我们每售出一份保单，就是在服务和照顾一个家庭，街头就会少一个跪地的父母，报纸上就会少一份求助的报道，微信上就会少一份卑微的众筹。

每天付出几元到几十元，就可以给自己或家人几万甚至几十万保障。

您的幸福，我帮您守护。往后余生，我愿用我最专业的服务陪你慢慢变老。

如果爱，请深爱。

保险，让生活更美好!

2022

同心，同行，

我们在一起。

成功不在难易，而在于是否采取行动。虽然行动不一定能带来满意的结果，但是不行动就绝对不会有满意的结果。这个世界从来不缺乏机遇，而是缺少抓住机遇的手。

如果你有想法就要赶紧付出行动，别担心失败或者国难重重，只有在不停地实践与追求中，你才能超越自我，创造属于自己的辉煌。

4月7日晚19:00，我来到中央电视台E1演播室参加等着我栏目的录制。

节目开始前我见到了歌唱家郁钧剑，客座嘉宾春蔚，宝燕，还有陈士渠警官。我就坐在郁钧剑后面。

当第一位求助者走上台时，用饱含深情的语言向大家讲述了一段人间的真情，真爱。女孩3岁就没有了母亲，和奶奶常年累月地生活在陕西一个村的窑洞里，是奶奶每天给她做黄豆浆把她养大。长大后和邻村一个从小8岁就没有母亲的男孩同命相连，最终组成一个温馨的家庭。在她大孩子8岁，小孩子5岁时，突然有一天觉得身体不适，临去医院前在床上，地上吐了一床一地的血。在丈夫的陪伴下来到医院检查身体。经查，女孩患的是胃癌晚期.......

我要活下去，我不能倒下，我还有两个孩子和爱我疼我的丈夫，我要勇敢地活下去。

在女孩身处困境时丈夫给了她无微不至的关怀，给女孩凑钱做胃十二指肠切除手术，并帮女孩找自己的生母。几经周折后，虽找到了二姑父身前留下的纸条上写的联系人姓名地址，并在宁夏银川找到一位疑似生母的阿姨，但最终因DNA没有比对上而告终。

第二位求助者家庭比较坎坷，大叔前妻是个精神病患者，有一天在大叔种地时将两个孩子带走，一直没有消息。2014年的一天，大叔在吉林找到了自己的前妻，这时，两个孩子已渺无音讯。为了找孩子，花去了大叔35年的光阴，最后在老伴和通化警方的配合下找到了失散35年的女儿，儿子至今没有下落。

听着一个个求助者们讲述的案例故事，看着他们（她们）找到亲人后那撕心裂肺的叫喊声，我的心里有一种酸楚的感觉。我被你们那种执着，坚持的精神所打动。

场面感人至深，每一个求助者的故事耐人寻味。这充分体现了中华民族互帮互助的传统美德和浓浓的亲情。不是亲情胜似亲情。

只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。祝所有失散的家庭早日团圆，祝所有还没有找到家的兄弟姐妹们早日找到自己温馨的家。我是中国人寿保险公司的一名业务经理，也是中华民族大家庭中的一员，我为你们祝福，祝你们早日回家，与家人团圆！

各位亲，晚上20:03中央电视台1套节目不见不散！谢谢！