2021保险怎么做好业绩？你犯了哪些大忌？保险销售必看干货

2021保险怎么做好业绩？你犯了哪些大忌？很多人业绩做不上来，最大的原因就是不会聊天。不是太急于求成就是压根不懂消费者的购买心理，最后弄巧成拙。今天给大家分享一些提升业绩的小技巧！

晓丽大学刚毕业，就和几个同学一块加入了保险行业；虽然有人告诫说，保险不好做。不过自尊心的影响，不想简单的放弃，还是跨进去了。在这个过程中，他就总结了十大问题，其中如何找客户群最重要。

最常见的找客户群的方法：

第一，微信及网络渠道。通过朋友圈经营。首先和关系好的朋友说，我这边在参加一个挑战，要20分钟加50个微信群，你有多少个微信群，能不能帮我一把把我拉进去？如法炮制，微信群就有保证。要每天都在群里面互动。一周后，基本熟悉了，就在群里开始大量添加好友了，打招呼就是你好，我是XX某某某。微信名也是XX某某某，别人一眼就知道是做什么的。然后，慢慢接触。

第二，顺风车，这个方法适合家住在医院附近的人使用。经常有人接到家属住院需要赶过去，在车上就可以跟他聊。比如他家人是为何住院，花了多少钱？现在什么情况？是否找别人借钱？是否有经济困难？对此什么想法？自己怎么看待保险等，这时他们多数会接受保险理念。我们想把保险卖好，给客户的体验非常重要，尤其是经过保险报销的和没有经过保险报销的，二者对保险的态度是截然不同的。

第三，区域经营，选择一个较为不错的小区，小区特性是在工作日老人带孩子为主，下班与工作日大多是年轻父母带孩子玩，这个时间段最好找到意向客户。

第四，陌拜。陌生拜访多是从信用卡、车险、卡式业务上入手，通过低的门槛快速收集一定的客户。勤奋和坚持不可少。

第五，收费客户。什么是收费客户，就是原来买过保险的后来他的业务员没做了的客户。这类客户买过保险，对保险认同程度非常好，服务的好有很大的可能会加保。我们在做区域经营时要看他们是否有人服务，如果没人服务，要抓住机会。

第六，圈子经营，选定一个区域后，不定时搞一场活动，然后，建一个群让他们加进去。有了这么个群，拜访客户的成本就大大节约了，时间也节省出来了。每天早上8点在群里发个养生知识早知道，或者发个红包，发几个笑话和客户互动一下，认同度非常高。慢慢地，大家就会对自己认可。

第七，帮人理赔。通过这个方法更一步取得客户的信任度。理赔资料比较多，过程复杂。在医院里帮别人做理赔，不管是哪个保险公司都可以代办。在医院做理赔的客户=收费客户+体验保险好处。帮他们做理赔也是服务的过程，这样抓住部分精准客户，后面有利于开单。

第八，转介绍，转介绍的威力非常大，尤其是前面付出努力维持了一定的老客户后，后面做顺的基本都靠转介绍来维持。

保险怎么做好业绩？你犯了哪些错？

1、忌争辩

在与顾客沟通时，我们是来推销产品的，不是来参加辩论会的，要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。

首先要理解客户对产品有不同的认识和见解，容许人家讲话，发表不同的意见；

如果你刻意地去和顾客发生激烈的争论，即使你占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，你快活了、高兴了，但你得到的是什么呢？

是失去了顾客、丢掉了生意。

2忌质问

与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，要知道人各有志不能强求，他买你的产品，说明他有钱并有需求；

他不买你的产品，说明他有原因，切不可采取质问的方式与顾客谈话。

如这样：

1.你为什么不买？

2.你为什么对我们的产品有成见？

3.你凭什么讲这个产品不好？

4.你有什么理由说我们公司的售后服务不到位？

诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是我们不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊心的。

记住！如果你要想赢得顾客的青睐与赞赏，忌讳质问。

3忌炫耀

与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。

这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。

要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的；而口袋与口袋却是最远的，如果再你一而再再而三地炫耀自己的收入，对方就会感到，你向我推销产品是来挣我钱的，而不是来为我提供服务的。

记住你的财富，是属于你个人的；你的地位，是属于你单位，暂时的；

而你的服务态度和服务质量，却是属于你的顾客的，永恒的。

你在顾客面前永远是他的一个服务人员。（要正确理解服务人员的定义，是能够合理建议和方案做好服务，不是卑躬屈膝委曲求全）

6忌批评

我们在与顾客沟通时，如果发现他身上有些缺点，我们也不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。

要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。

与人交谈要多用感谢词、赞美语；要多言赞美，少说批评，要掌握赞美的尺度和批评的分寸，要巧妙批评，旁敲侧击。

7忌专业术语

在销售产品时，一定不要用专业术语，因为各个行业都有一定特殊性，专业术语固然可以突显出你非常职业，但如果客户不能理解，在他的感觉里与欺骗没有什么区别。

8忌独白

与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、喜好、资金规划、配偶、子女、家庭情况等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌一个人在唱独角戏，个人独白。

如果自己有强烈的表现欲，一开口就滔滔不绝、喋喋不休、唾沫横飞、口若悬河，只顾自己酣畅淋漓，一吐为快，全然不顾对方的反应，结果只能让对方反感、厌恶。

在此我要说，在与客户沟通时，如果你的谈话时间等于或大于客户的谈话时间，那么你是比较失败的。

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