保险销售面谈，2021保险销售面谈

虽然现在互联网保险兴起，但是传统的线下保险销售还是主流。对于线下保险销售来说，不管是传统的展业，还是其他的新兴展业方式，都会涉及到面谈，那么保险销售面谈有什么技巧呢?2021保险销售面谈的经典话术有哪些?

保险销售面谈技巧

一、知识广博专业精深

保险业对从业人员的素质要求越来越高，不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的保险销售员应储备专业的保险知识，以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外，寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容，并在实践中不断地感悟和总结。

二、敬业爱业主动热情

保险产品，不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念，是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此，主动购买保险的是少数。保险销售员要以“凭着爱心与信任，主动热情去接近，能量付出一百分”的姿态和面貌，积极主动地寻找客户，激发保险需求，帮助建立保障。有人说得好，在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员，销售员的工作朝前一步，死神的脚步就会缩后一步。从事保险推销，难免会从客户那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有爱，委屈一时的自尊，完成对客户一生的大爱吧。

三、态度诚恳形象专业

靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系，而诚恳的态度，却能在客户心中树立起很好的形象。在保险销售员的眼中，所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的，而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人，不低三下四，降低自己的身份，对任何人都应该平等而热情，诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人，但态度一定要诚恳而坚决。

2021保险销售面谈经典话术

导入问话

1、经过这么多年的打拼，您创下了一片家业，真的不容易，请教您在这个行业做多久?您早期是怎么创业的?

2、现代人谈论最多的是“看不起病，买不起房，读不起书”请教您有什么看法?

3、请您描述一下您心目中美满幸福生活是什么样子的?

4、您现在日子过得这么好!为什么还要这么努力工作呢?

5、请您描述一下你5年后的生活是什么样的?

6、您现在最担心的事情是什么?

7、您认为生活中会不会有突发事件?

8、您现在每个月收入10000元，假如每个月少了1000元,对您的生活会不会有重大影响呢?

健康话题

1、您认为健康比较重要，还是金钱比较重要?

2、您喜欢您的钱留给自己花，还是留给别人花呢?

3、您生活有没有中长期规划呢?

4、您身边有没有亲戚朋友住院之后，生活品质不如从前的，你怎么看待这个问题?

5、您这一生最大的心愿是什么?

6、目前您最担心的事情是什么?

7、为完成这个心愿您认为要具备什么条件?

结论：任何愿望都是建立在健康基础之上，没有健康任何事情和愿望无从谈起。

教育话题

1、您希望宝宝将来接受什么样的教育、具备何种学历?

2、您希望培养宝宝什么样的特长和爱好?

3、培养一个孩子到大学毕业，大约需要多少钱?

养老理财话题

1、您现在的生活品质是不是高于大部分人的生活水平?

2、您认为在什么样情况下会影响你的生活品质?如果生活品质下降三个档次，您能不能接受?

3、每个人都要面临退休，您准备什么时候退休?您预期退休后每个月多少养老费用比较理想?您现在有没有做好准备?

4、您认为您的孩子是您的资产还是负债?

5、您如何确保你的事业越来越发达呢?

6、请问您最大的资产是什么?

7、您如何保全您的资产?

不要试图说服客户，客户自己会说服自己，也只有客户自己才能说服他自己，我们的工作就是了解客户在关注什么。站在他们的立场，感受他们所遇到的问题，并从他们的角度看问题，帮助客户解决问题。

不过，保险销售面谈有再多的技巧也必须先要有客户。对于线下保险销售人员来说，除了传统的展业渠道，互联网展业也不失为一种选择，而沃保网无疑是一个好帮手。

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