重疾险销售话术!2021重疾险销售话术
随着人们健康观念的增强,越来越多的人开始关注重大疾病保险,销售人员在销售过程中,对重大疾病保险销售话术和技巧的掌握十分重要。但是也有不少销售人员会范一些小错误。
销售重大疾病保险时常见的3个错误
错误1:介绍全部病种,夸大重疾的可怕
这一点是许多销售人员都会出现的问题,为了让客户感觉到紧迫感,用了『恐惧销售法』来促成客户购买保单。
错误2:一味地计算治疗费用
说完重大疾病的可怕,再说治病要花很多的钱,然后开始计算各种治疗费用,其实这个逻辑是对的,但如果跟在前一个误区的后面,就很容易继续把客户往外推。因为客户已经认为,得到重疾基本上就是等死了,那他又何必花那么多的钱治呢?
错误3:过分强调癌症
大部分的销售人员会把癌症作为重疾的主要病种来介绍,最终留给客户的印象就是:重大疾病主要就是癌症,加上癌症发病后常常已迈入中晚期,死亡率相对较高,会进而加深客户在误区1中的,重大疾病得了,基本就是等死的印象。
销售产品之前,一定要清楚,客户购买的原因是什么?你给客户的购买理由又是什么?
下面来看看重疾险销售中,常见异议的经典处理话术:
重疾险销售话术
Q1:我年纪轻轻身体好,为什么要买重疾险
答:您的意思是不是说,什么时候买重大疾病合适?如果我们知道40岁生病,39岁买最合适,30岁生病,29岁买最合适。在我们公司买这份保险,观察期是90天,那么在生病之前90天买最合适。可是有谁能算那么准呢,因为我们算不准,所以今天买最合适。
Q2:买重疾不如自己多攒钱
答:攒钱是一个方式,可您有没有考虑过,如果还没攒够钱时风险到来了,这时怎么办,会不会很被动?既然如此,为何不提前将这个风险转移给保险公司呢。
事实上,在所有金融工具里面,只有保险有杠杆效应和倍数效应,能够确保在未来不可知的日子获得一笔可知的钱。每年只要投入一小部分钱,就可以确保无论任何时候风险到来,我们都可以获得几十倍的保障,从容应对风险。
Q3:我没那么多钱
答: 对很多人来说,保费都是一笔不小的支出,但这笔支出即使不买保险,也会被我们花在别的地方,有名的“拿铁因子”就是说,一对爱喝咖啡的夫妇,每天花70块钱喝咖啡,一年就会在喝咖啡上花掉25550元,30年就会花掉766500元!这还不包括这笔钱本可以拿去做投资的机会成本。
生活中还有很多类似的“拿铁因子”,像是抽烟钱、奶茶钱,这就是为什么不主动储蓄的话,我们很难存下钱的原因。而买保险其实也不是花钱,是通过另外一种强制存钱的方式,为家庭构筑起一道健康防线。
Q4:我有钱,不怕治病花钱
答:是的,像您这样的高净值人士,治病花个几十万甚至几百万,对您来说都不是什么大问题。但好比您会给汽车买车险吧,是怕车子一旦发生事故掏不出维修费吗,显然不是,只是为了用低成本的方式把风险转移出去。买重疾险目的也是一样,人受伤了,不能让钱再受伤,能不花自己的钱,就尽量不花自己钱,同样遭遇风险,多几百万总比没有强。
Q5:这么多公司,我要再对比一下哪个合适
答:是的,我们都想要买到最合适的东西,可是您想一下,您穿的衣服是不是最合适的?您的房子是不是最好的?如果都不是的话,那为什么买个保险要千辛万苦去找最好的呢?
”货比三家”是一个悖论,比完三家就应该比四家,万一第四家还便宜呢,四家比完就应该比五家,万一第五家还便宜呢,中国有一百多家保险公司,香港还有好几百家,美国有两千多家,如果要买到全世界最好的保险,花一辈子时间去找都不一定能找到。所以保险没有好坏,各有各的优势和不足,适合自己的才是最好的。
Q6:重疾险理赔比较难
答:最令人害怕的并不是罹患重大疾病,而是得了大病却没有钱治疗,而这也正是重疾险的价值所在。随着我国保险事业不断发展,保险公司不断自身完善,重疾险理赔的成功率不断升高。提前对理赔材料、理赔程序、理赔标准等细节加以了解,符合一些必要条件就能得到理赔。
除了要掌握了解的重疾险销售话术,选择互联网获客,也是当下不错的展业方式,比如第三方保险服务平台--沃保网!
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