[理赔]购买航班延误险 飞机晚点如何理赔?
【编者按】飞机是出行最为便捷快速的交通工具,但其行驶要求也是最高的。大风、暴雨、闪电等,都可能影响其飞行,导致飞机延误,甚至取消的情况。这一定程度上影响到人们出行,那么旅客在投保航班延误险转嫁损失的时候,是否了解该险种如何理赔呢?
航班延误险怎么投保?
旅客乘坐飞机涉及保险主要有两类:一类是机票中所含保险,主要包括:机身险,即飞机在飞行或滑行中以及在地面上,发生的造成飞机及其附件的意外损失或破坏;第三者责任险,即由于飞机或从飞机上坠人、坠物造成的第三者的人身伤亡或财物损失;旅客法定责任险,即由于乘客在乘坐或上下飞机时发生意外,造成旅客的人身伤亡或所携带和业经交运登记的行李、物件的损失等。
另一类需旅客单独购买。一是航空旅客人身意外伤害保险,即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时,由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金。二是航班延误险,即旅客乘坐飞机出行时碰到因为恶劣天气、自然灾害等原因造成航班延误达到一定时间,就可以向保险公司申请赔偿一定金额的损失。
保险理赔需提供哪些证明?
一旦在遭遇行程延误的突发事件中,首先要做的是告知保险公司,并保留航班延误的相关证据。如果是在保险公司直接投保,理赔时一般需要提供相关证明。“投保航班延误险后,一旦发生航班延误或取消,要记得向机场或航空公司索取正式的航班更改或取消证明,以方便向保险公司申请理赔。”一位保险公司工作人员说。
申请理赔需要哪些材料呢?通常,资料递交齐了之后,在10日内便可以得到保险公司的回复。一般情况下,申请航班延误理赔时,需要出示的材料是:索赔申请表、保险合同、机票和护照复印件,航空公司出具的关于延误和延误时间的正式书面证明文件,以及其它相关材料。有时还需要出示商务旅行证明等资料。
而除了提供相关证明材料,索赔的时间也是有限制的,被保险人必须在30天内向保险公司报案,并申请理赔。除了填写申请表外,被保险人还需提交保险单以及个人的身份证明,并出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需要出示商务旅行证明等资料。尤其需要注意的是,在发生延误并超过一定时间后,一定要求航空公司出具相关证明。倘若证据不全,保险公司很有可能会拒绝赔付。
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