两人保费只一份保单 保险公司:正协商处理
来源:沃保网编辑整理
2013-05-20 11:09:34
导读:
【编者按】给两个孩子分别办理了两份保险,然而,保费却全部被转入一个孩子的账户,这让田女士觉得很纳闷,多次找到保险公司协商未果,目前田女士希望保险公司能给予自己全额退保,并按照银行的同期利率给予补偿。保险公司称,正在积极协商处理。据田女士介绍,2009年8月份和9月份,她先后给儿子和女儿分别买了一份保险,每年每份保险的保额是1万元,保期是5年,“当时投保时,保险公司称交保费非常灵活,如果
【编者按】给两个孩子分别办理了两份保险,然而,保费却全部被转入一个孩子的账户,这让田女士觉得很纳闷,多次找到保险公司协商未果,目前田女士希望保险公司能给予自己全额退保,并按照银行的同期利率给予补偿。保险公司称,正在积极协商处理。
据田女士介绍,2009年8月份和9月份,她先后给儿子和女儿分别买了一份保险,每年每份保险的保额是1万元,保期是5年,“当时投保时,保险公司称交保费非常灵活,如果本年度没有钱交可以申请暂缓。”田女士说,自己连续给孩子们交了两年,第三年由于家中有事就提交了中断一年保费的申请,2012年8月份自己又申请开始续保,“我是2012年8月19日协同保险公司的业务员一同去银行给女儿交了1万元的保费,10余天后,我又直接将1万元钱给了当时办理业务的业务员,让其给儿子交上保费。”
田女士表示,本来觉得这事也就过去了,可没想到上个月经手的业务员通知她,自己儿子的保费没交,她去银行打了一张明细后,找到业务员一查,原来是将两份保费全部投保到了女儿的保单上。“这样一来,儿子就受损失了,两个孩子偏向哪个也不行,为此,我决定不在这家保险公司投保。”田女士说,自己希望保险公司能全额给予退保,对她造成的损失按照银行同期利率赔付给她。
就此,该家保险公司一名负责人说,他们公司的系统是按照投保的日期自动划款的,所以出现了这样的情况。事发后,他们给了田女士两种解决方案,同意给其将女儿保单上的1万元保费转到其儿子的保单上,或是给田女士全额退保,但是均被拒绝了,目前他们正在积极地协商中。
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