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沃小宝展业日记——2019年8月2日星期五

来源:沃保网编辑整理   2019-08-02 14:08:58
导读: 保险销售在与客户接触的时候,经常会被拒绝,我国有 800万的保险代理人,几乎都被拒绝过。而拒绝出现时,你的第一反应是什么?

大家好,我是沃小宝,今天又到了我的展业日记分享!

保险销售在与客户接触的时候,经常会被拒绝,我国有 800万的保险代理人,几乎都被拒绝过。而拒绝出现时,你的第一反应是什么?

重点:销售成功第一步,接受顾客的拒绝!

对于保险销售而言,只有遭遇了拒绝才可以了解客户真正的想法,而面对拒绝正正是导入成交的好时机。

保险,其实就是替客户做风险预控,听起来是件好事,但为什么客户会选择拒绝呢?其实无非是以下四种原因:

1、不了解保险;

2、对于保险业务和销售不信任;

3、目前没有预算;

4、对销售的逼单感觉不适。

对于不同的情况,保险销售对症下药才有效!想知道怎么用一张名片全部解决?那就快看看今天沃小宝给大家准备的保险销售精英养成秘籍吧!

1、创造机会,让客户了解自己

很多时候,保险销售说出第一句话之后就会听到拒绝,根本没有机会说准备好的话术。那么要怎么创造机会说呢?实际上,我们可以将与客户说的第一句话作为一种引导,然后顺着客户的观点聊下去。

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如果是传统名片,销售在完成递出名片这一动作之后还需要添加用户微信才能完成,现在使用展业保名片,无需添加用户好友就可以在线沟通,用户还能在产品页面看到详细的保险信息。

2、加深信任,从第一印象开始

对于很多人来说,第一印象决定了对于这个销售以及整个公司的印象,如果客户感觉你不可靠,即使对于保险感兴趣也不愿意在你这里买。

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对比之下,科技范的电子名片更具可信度

过去的名片,不仅看不到公司资质还非常简单,可信度显然是不够高的。

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而现在,可以通过一张有公司资质的电子名片来将加深用户对于自己的信任,用户还能够在名片详情页看到销售的性格标签和其他顾客评价,再通过接触,慢慢的信任感就上来啦!

3、顾客为什么拒绝你?

在完成“破冰”之后,如果客户明显感兴趣,但是还是想考虑一下,在过去,你可能会让用户再考虑一下,几天后再回访。如果被拒绝,你可能就会放弃这个用户去接触新的用户了。但是客户如果收到的是你的展业保名片后,就可能再从你的名片中点击不同的保险产品了解,你可以收到名片中的获客功能的数据分析,从而判断这位客户是想要了解不同的保险来对比挑选哪一个比较适合自己,还是对于价格有所考虑。

而且销售也可以自行设定用户标签,方便辨别用户的意向高低!对症下药,帮助你找到每位客户拒绝你的理由,让你提前做好准备!

4、不招嫌的逼单提醒更贴心!

与用户交朋友就是最好的逼单,展业保名片提供了朋友圈动态,让客户看到你的生活圈子,更全面的了解你,不知不觉就和你交上了朋友,签单自然水到渠成!

沃小宝

保险,是为消费者提供保障风险的服务,保险销售不止要将产品推销出去,更要站在用户的角度为他们解决问题!再从数据层面分析,做行业精英其实并不难!

说了这么多,展业保名片在哪里下载?不他不需要下载,因为他只是一款微信小程序,扫扫下面的二维码,快来使用吧

沃小宝

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【2019/8/7】根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括(  )等。

  • A.客观公正原则
  • B.保守秘密原则
  • C.独立执业原则
  • D.友好合作原则
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