湖南人保财险保费规模超百亿

在这卓越成绩的背后，浓缩着几代湖南人保财险人坚持服务大局，勇担社会责任，不懈奋斗、砥砺前行的奋斗历程。

战略引领 创新发展

回首与新中国同生共长的60多年历程，中国人保开创了民族保险事业新纪元。1979年的复业，迎来改革开放新机遇;2003年的股改，展现经营发展新气象。2013年，湖南人保财险全面吹响了冲刺百亿集结号，翻开了公司发展的新篇章。

2013年，以周有颖为班长的湖南省分公司新一届经营班子站在新的发展时期，勇立潮头，敢为人先，提出了“品质卓越、跑赢市场、进一跨百”的战略目标，持续优化战略、企划、计划、预算与考核之传承关系并形成企划管理体系，推动湖南人保财险在圆梦百亿的道路上持续前行。

战略清则方向明。2014年以来，湖南人保财险持续深化思想解放和观念更新，不断调整完善战略文化体系，从经营管理中坚定不移地深入践行“五个不动摇”，真正形成了同一个目标、同一种思想、同一种声音，呈现同频共振的良好态势;到“注重规模与效益并重，精准研判市场，深化对标管理”，实现了从“要我发展”到“我要发展”的转变;再到“全面推进百亿、品质、和谐、创新公司建设”，确保以先进的战略目标、实施路径、企划行动来精准引领经营管理，工作方向不偏、执行动作不变。激励进步中的湖南人保财险焕发出强大的生机活力。

方向明则事业成。五年来，湖南人保财险在经营好传统车险、非车险等业务的同时，将服务触角伸展到更为广阔领域，创新推出民生保险、“住建安责险”、食品安全责任险、“助贷险”等一系列新险种。

特别是大病保险实现服务人群逾2600万人，覆盖率达45.00%，跨出了保险服务社会民生的坚实步伐，湖南人保财险成为推动经济社会发展和提升民生保障水平的坚强力量。

勇担责任 服务大局

在服务地方经济发展过程中，湖南人保财险始终不忘历史赋予的职责和使命，勇担责任，服务大局。

湖南是烟叶生产大省，但病虫及自然灾害多发，其收益经常得不到保证，为此，烟叶保险风险大、赔付高。2014年，湖南人保财险主动承办烤烟保险试点，为湖南广大烟农提供风险保障。当年5月，桂阳县发生特大冰雹及强降雨灾害天气，3.5万余亩烟叶绝收，湖南人保迅速启动理赔工作，累计支付赔款20297339元，受到省委领导及当地干群的交口称赞。

在今年特大暴雨灾害中，三湘大地受损严重，湖南人保财险积极组织系统员工捐款58万元，及时送到灾民手中。

湖南人保财险承担食品安全责任强制保险试点以来，为1300多家单位提供了风险保障，其中食堂近900家，生产企业400家，餐饮50多家，为100余万中小学生提供了食品安全风险保障。

在医疗保险方面，仅2015年，湖南人保财险就承办了39个社会医疗保险项目，覆盖全省14个市州30余个县区，覆盖人群达2400万人次，市场份额43%，累计承担风险金额超2万亿元，支付赔款3.8亿元。

湖南人保财险始终致力于打造业内第一服务品牌，积极践行全国范围故障车辆免费救援、推荐4S店修理、万元以下案件1小时通知赔付等理赔服务承诺，推出免费送单上门、代办车辆年检年审等四项关怀服务，打造95518优质客户服务热线，落实人保俱乐部增值服务等措施，不断提升客户满意度，在湖南车险消费者满意度测评中连年获得第一。

伴随着近年来湖南农业的发展，湖南人保财险打造了覆盖全省乡镇的支农惠农服务网络，近四年累计支付农险赔款超过28亿元，在全省建成了220家“三农”营销服务部、1721个乡镇“三农”服务站、25717个村级“三农”服务点，中央的政策直接送到了村口，送到了农户的手中。

凝聚力量 激情奋进

文化凝聚力量，建设助推发展。五年来，湖南人保财险紧紧围绕“共创共享”、“和谐奋进”的思想，大力推动企业文化建设，增强企业发展动力。在领导班子的严格要求下，公司上下团结一心，秉承“吃苦耐劳、严谨细致”的工作态度以及“讲责任、强素质”的优秀品质，在各方面取得了优异成绩。

在人事方面，通过深化人事用工制度改革，强化人事制度建设，加大后备人才队伍建设;在活动开展方面，组织开展“学报告、重研讨、强对标、见实效”活动，营造员工转变思想、狠抓落实的浓厚氛围;组织开展各类主题演讲、文体活动，增强员工认同感和自豪感;在社会责任方面，通过扶贫捐款、公益活动，培养员工关心社会关爱他人的高尚情怀。

一系列行之有效的工作，有效地凝聚了队伍力量，激发了全员的创业热情，全省系统涌现出以“五一劳动奖状”获得者常德农险理赔员欧阳桔、全国金融先进单位郴州分公司等一大批先进单位和个人，社会认知度、美誉度不断提高，公司品牌效应充分显现，企业实力和竞争力不断跃上新台阶。

展望未来 前程远大

披肝沥胆谋跨越，五年辛苦不寻常。2012-2016年，湖南人保财险人团结一心、励精图治，战胜了比预想大的困难，取得了比预想大的成绩，成功实现了百亿目标。这是一次精彩的冲刺，更是一次历史的跨越。站在新的历史起点，湖南人保财险人更加豪情满怀。

“我们用了五年左右的时间，成功跨入了百亿军团，实现了历代湖南人保财险人的共同梦想。下一个五年，我们要乘势而进、不骄不躁，推进湖南分公司持续实现"发展能力超越市场、盈利能力优于市场、服务能力领先市场"的目标，进军200亿元!”周有颖向全省系统发出了新的动员令和集结号。

2017年，在雄浑的战鼓声中，湖南人保财险人将跨出坚定的步伐，紧扣“创新驱动、内生增长”的总要求，围绕“品质卓越、引领市场、跨越200亿元”的战略部署，在更高起点、更高水平、更高层次上全面推进“百亿公司、品质公司、创新公司、和谐公司”建设，向着更好更快发展，为服务于富饶美丽幸福新湖南的建设目标发起了新的冲刺。