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友邦保险大型客服体验日开幕

来源:沃保网编辑整理   2015-11-18 13:52:52
导读: 日前,友邦保险北京分公司“真生活,要一起”大型客户体验日活动在京开幕,活动当天近3000名友邦客户参与。

据悉,友邦保险此次客户服务季将历时三个月,通过量身打造的大型专属服务活动以及一系列品牌宣传活动,向客户传递友邦保险“以客为尊”的服务理念,创新客户服务体验。针对公司内部,友邦保险率先在营销员团队中开展服务文化推广工作,大力宣传“以服务为中心”的理念,并通过评选营销队伍中的“服务大使”,树立营销员服务模范,鼓励全体营销员参与到服务领导力建设的系列活动中,从而成为客户心目中“善于倾听,值得信赖”、“行动高效,真诚相待”、“温暖体贴,信守承诺”的“真伙伴”。

针对公司广大客户,友邦保险通过“真伙伴,最懂我”味性线上互动活动,以及“相约真伙伴,优雅下午茶”及“友邦北分大型客户体验日”等线下品牌系列体验活动,使客户更加深刻体会友邦保险“优质服务”的真谛,以及希望成为客户的真伙伴、与客户并肩同行的决心。

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