平安产险吉林分公司召开客户座谈会
来源:沃保网编辑整理
2014-10-29 09:01:17
导读:
26日,平安产险吉林分公司以邀请客户面对面座谈的方式,与客户零距离接触,最真切地听取客户最心底的需求,秉承着产险总部“创造最佳客户体验”,打造“不一样的客户服务”理念,让客户体验平安的一流服务。
导读:26日,平安产险吉林分公司以邀请客户面对面座谈的方式,与客户零距离接触,最真切地听取客户最心底的需求,秉承着产险总部“创造最佳客户体验”,打造“不一样的客户服务”理念,让客户体验平安的一流服务。
据了解,这次座谈会是该公司客服节系列主题活动之一,该公司邀请了来自新渠道、车行、综拓渠道的个人客户共计70余人,走进平安,亲身体验平安的服务,活动中,向客户介绍了公司目前开展的各类线上线下活动及“快易免”详细内容,同时,充分利用机构刚刚搭建的官方微信公众平台,与客户进行线上互动,增加关注度,客户边娱乐,边可感受微信带来的便捷服务。为了令客户更“懂”平安,活动现场设立了专家团队,由客户服务部、车意理赔部领导及业务骨干组成,现场回答客户提出的所有问题,并给予详细的解决方案,得到客户的一致好评。
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