华泰保险——记中国保险业转型先驱十八年探索之路

　　导读：曾有媒体用“十年另类，终成主流”来总结和评价华泰保险，这是一个相当贴切的评价。纵观华泰保险十八年的成长历程，早在2000年行业普遍还在粗放经营跑马圈地之时，华泰却第一个提出转型并开始以质量效益型发展为核心的探索，并最终取得了瞩目成绩；在2012年前后行业普遍面临转型压力之时，华泰又已确立差异化竞争战略，坚定地开始了二次转型。

　　华泰很像一个追求挑战的登山者，当大家都在沿着一条路登山时，自己另辟蹊径、坎坷攀行，一度被质疑、被误解、被忽视，却从未放弃所坚守的信念，从未停止前进的步伐。终于有一天攀上山峰，实践了一条与众不同的道路时，却又在赞赏的目光中，默默地向着下一座高峰前进。中国保险业转型先驱这样的称谓，华泰当之无愧。

　　1996，诞生并成长在改革开放的大潮中

　　1992年，中国掀起了新一轮改革开放的大潮，众多心怀梦想和使命感的创业者投身于时代洪流，这些后来被称为92派的企业家和他们所创立的企业，致力于创造社会财富、推动社会进步，为中国的经济、社会发展做出了不可忽视的贡献。在这些杰出的企业家和企业中，王梓木所创立的华泰保险从快速发展到向转型要效益、从本土化发展到国际合作，走出了一条高度前瞻、独具特色的发展之路。

　　1996年，满怀创业激情、希望探索与实践现代企业制度的王梓木，辞去国家经贸委综合司副司长的职位，创办了当时中国第一家全国性股份制财产保险公司——华泰财险。王梓木曾参与《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》起草工作，对现代企业制度有着深刻研究，非常重视治理结构和文化对企业的重要意义。他曾强调：“公司治理结构关系公司的长远战略和长治久安，决定一个公司究竟能够走多远；公司文化是公司的DNA，体现公司的执行力、创造力，决定公司能够长多大”。所以在筹建之初，王梓木已为华泰财险构建了较为完善的治理结构——在华泰拥有的63家企业股东中，22家大股东持股比例均为3.75%，股权结构实现了多元化、分散化、均衡化，形成了较为完善的公司治理结构。股东和管理层责权分明，公司重大决策必须是依据法律和章程形成的“股东决议共识”，能有效避免企业出现重大战略错误；企业的管理者靠绩效而不是靠关系取胜，决定了管理层对股东、对客户、对员工、对社会、对市场和企业本身，长期保持着高度的勤勉和忠诚。

　　1996年8月23日，中国人民银行批准华泰财产保险股份有限公司开业，并颁发了法人许可证；8月29日，国家工商总局向华泰保险颁发营业执照；9月26日，华泰财险在北京钓鱼台国宾馆举行开业典礼，在这场庄重而又简朴的典礼中，华泰宣布将典礼节约及企业捐赠的30万元捐给当时洪水灾情严重的河北省赞皇灾区，建设一所希望小学让孩子重返校园。从成立的第一天开始，华泰便默默地履行着企业公民的社会责任。

　　在经营初期，华泰在开展传统财险业务的同时，对高技术含量的保险业务领域进行了积极的探索和创新，包括开展船舶险业务、推出家庭财产保险卡、研发和推广房屋贷款保险等有益尝试，其中不乏1997年首次参与承保国家卫星发射、1999年承保“辽宁号”前身“瓦良格”航母从黑海到大连的拖航航次保险、承保“雪龙号”南极科考航次保险这样为祖国的航天、军事、科研事业做出积极贡献的项目。

　　1996—1999年，在经营班子和全体员工共同努力下，华泰快速发展，取得了“连续3年开门红”的优秀业绩：1999年实现保费收入51,130万，投资收益18,452万，利润总额11,457万，总资产达45亿。这3年中，华泰规模保费的年均增长率接近100%，保费收入上升到财险市场第4名、北京市场第2名，3年业务总额超过9亿，利润总额达3.3亿，相对于13.33亿的初始资本金而言，这是一个非常值得肯定的成绩。与此同时，华泰从1997年开始向股东派发红利，3年共派发超2.3亿，这在当时的股份制企业中是非常罕见的高回报率。为了打好经营基础，华泰从1997年开始施行全员经营目标责任制，在内部不断完善部门设置和管理架构，先后成立北京营业部、上海、南京、深圳等分公司，逐步推进以重点城市为核心的全国布局。

　　当时保险市场的总体规模相对有限，成立较早的保险公司又已占据了近99%的份额。在狭小的生存空间中，华泰如同一颗初生的种子，凭借着一股朝气一面植根大地，一面努力向上、突破、快速成长，终于在竞争激烈的市场中站稳了脚跟。

　　2000，面向新世纪的转型与国际合作

　　快速成长中，华泰逐渐走上了“高投入、高成本、高消耗、低效率”的粗放式发展道路，过于注重保费规模和增长速度的发展模式给成长中的华泰带来了一系列的挑战与困惑。