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潍坊人保斩获理赔大赛桂冠
来源：沃保网编辑整理
2014-08-18 10:32:52
导读：
在日前落幕的人保财险山东省系统第六届保险理赔技能大赛中，人保财险潍坊市分公司派出的查勘定损、理算核赔、人伤、非车险、农险5个岗位8人组成的代表队经过激烈角逐，从全省系统16支代表队中脱颖而出，一举斩获团体第一名。
导读：在日前落幕的人保财险山东省系统第六届保险理赔技能大赛中，人保财险潍坊市分公司派出的查勘定损、理算核赔、人伤、非车险、农险5个岗位8人组成的代表队经过激烈角逐，从全省系统16支代表队中脱颖而出，一举斩获团体第一名。
理赔技能要提高，学习“充电”是关键。近年来，人保财险潍坊市分公司按照高起点、前瞻性的要求，结合理赔岗位特点和业务所需，有计划、多层次、全方位地开展理赔技能培训，为员工成才创造了良好环境。一是加强理赔队伍建设。该公司十分注重理赔队伍建设，通过召开晨会、以会代训等形式，及时传达学习上级公司有关理赔的政策、规章制度和理赔知识，从而历练了一支训练有素、纪律严明的理赔队伍。二是苦练理赔岗位技能。针对各理赔人员的需求，该公司不定期开展查勘定损、赔案缮制、微机操作、业务问答等各类技能培训和竞赛考核，激发了员工学习积极性，全面提升各理赔环节的业务技能。三是加强理赔环节管控。通过理赔各岗位交流轮换，以老带新传帮带、现身说法等措施，不断提高各理赔环节的管控能力，使理赔线人员既业务全面又精益求精，为培养复合型、高素质理赔人才打下了基础。
通过一系列理赔技能培训考核，极大地迸发了员工学习知识、提升技能的积极性。今年上半年，该公司理赔质量考核位居全国地市级分公司第18名。
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