华安财险代办汽车年审 客户里程数一天多200公里

导读：上午送车子去保险公司，让工作人员代办年审，下午拿回车子，发现里程数多了近200公里。更郁闷的是，看起来不算复杂的一件事，竟然拖了半年多，对方都不能给他一个满意的答复。

李先生是永康人。他的车子是丰田越野车，保险公司是华安财产保险股份有限公司。

2013年底，到了车子年审的时间。李先生了解到，有些保险公司也代办年审业务，于是找到了华安财险永康办事处，让他们帮忙代办。

11月24日上午8点半，李先生交了100元的代办费，把汽车钥匙交给了前台。下午2点，李先生打电话给业务员询问。

“业务员对我说，办理年审的车子太多了，很挤。年检好要到下午4点。”

下午4点多，他接到电话后取回了车子。

车子开了200米，李先生发现里程表不对，里程数成了1万零10，“前一天，我刚去做了保养，里程数十9800多一点，多了近200公里。”

蹊跷的还不止这个，随后，他还在车子的副驾驶座上发现了两本体检表。体检表是华安财险两名工作人员的，其中一个姓楼，是华安财险永康办事处的经理。体检的医院在金华城区。

李先生怀疑，他的车子办好年审后，楼经理又开着他的车去金华取体检表了。永康城区到金华城区的直线距离约为70公里，来回一趟100多公里，也比较符合。

“我当时直接给楼经理打电话。他说没有去过金华，业务员可能去过乡下，但不会开这么多。”

李先生对这个解释并不满意。后来，他断断续续又向华安财险金华支公司投诉，“直到今年3月份，公司那边的工作人员才给我回复，说给我300元油费补偿。”

李先生对保险公司的处理方式很不满意。他觉得对方应该向自己道歉。但他又拿不出充足的证据，证明工作人员开了他的车子。事情一直僵持在这里。

昨天下午，记者来到华安财险永康办事处，发现楼经理已经不在那儿上班，记者随后电话联系上楼经理，他否认自己开车去金华的说法。

“员工有没有开过我不知道，反正我没开过。”他说，之前公司提出补偿，也是怕造成不良影响。至于体检表的事情，他解释说，“可能员工帮我拿体检表时掉在车上了”。

随后，记者又联系了华安财险理赔部的叶经理。叶经理说，公司并没有代办年审的业务。另外，接到李先生的投诉后，公司发现楼经理还涉及其他一些事情，今年2月已将他辞退。

至于投诉问题，公司会和李先生做进一步沟通。