友邦保险怎么样?友邦保险客服电话是多少?
友邦保险在中国大陆的发展始于1992年,总部在中国香港,是当年第一家获许在中国大陆经营保险业务的外资保险公司,至今已在大陆发展了28年。
友邦保险在国内200余家的保险公司中算得上是比较有所耳闻的一家保险公司,下面为大家具体介绍一下。
一、友邦保险的从“古”至今
①1919年:史带先生在上海创立向国人提供寿险服务的外资机构,开启了友邦与中国的世纪之缘;
②1992年:顺应改革开放浪潮,友邦回归中国大陆;
③1993年:友邦保险率先引入营销员制度,将现代商业保险理念和制度植入中国内地寿险市场;
④2007年:受益于金融开放政策,友邦保险成为第一家获得QDII资格的非内地人寿保险公司;
⑤2010年:友邦保险于香港上市,是当时全球第三大首次公开发售(IPO);
⑥2014年:友邦保险与托特纳姆热刺足球俱乐部签订五年重要伙伴协议,倡导健康生活方式,与花旗银行宣布在中国市场正式开展独家合作;
⑦2017年:友邦保险首个个人移动健康管理平台一健康友行问世,升级为客户“健康管理伙伴”,携手大卫·贝克汉姆,共创健康长久好生活,续约热刺,并升级为热刺的全球主要合作伙伴;
⑧2018年:与微医达成长期战略伙伴协议,整合优质医疗资源,实践“全程健康友保障”;
⑨2019年:在促进京津冀保险业协同发展的相关政策指引下,获批在天津市和河北省石家庄市开设营销服务部。
二、友邦保险怎么样?
1、从友邦保险2020第一季度偿付能力来看:
友邦保险2020第一季度核心偿付能力充足率为464.37%;综合偿付能力充足率
为464.37%。
偿付能力指的是保险公司偿还债务的能力,是衡量财务状况的基本指标,偿付能力越高说明保险公司财务状况越稳定。
2、从友邦保险的承保业务来看
友邦保险的业务非常广泛,产品从生老病死,到理财管理都有。
主要的承保业务类型有寿险、医疗险、意外险、重疾险、教育险、理财险、养老保险等。
3、从友邦保险的代理人服务来看
友邦保险的代理人是出了名的高学历高素质,整体上确实为客户提供了高品质的保险服务,是非常注重客户体验的一家保险公司。
4、小结
友邦保险是非常专业的保险公司,而且国内分公司比较少,有点小而精的感觉,总体工作人员素质都比较高,服务也比较好,有一定的品牌溢价。
但小沃还是要提醒大家,对于保险产品来说,挑产品比挑公司要重要得多,有意向购买友邦保险产品的朋友还是要具体看产品本身是否适合自己,再决定是否投保。
三、友邦保险的客服电话是多少?
上文我们说了,友邦保险是一家非常注重客户体验的保险公司,这一点从友邦保险的客服电话也能看出来。
友邦保险的客服电话分为个人客户和团体客服两种,将客户群体进行一定细分,还有固定电话、手机电话、自动语音查询多种服务方式提供给客户。
1、个人客户看这里
①固定电话:800 820 3588;
②手机电话:400 820 3588;
③海外用户请拨打:(86 21)2409 9009;
④自动语音查询:24小时;
⑤人工服务时间:周一至周五9:00-19:00(工作日);周六、周日9:00-17:30(双休日);国家法定节假日人工服务暂停。
2、团体客户看这里
①固定电话:800 988 0308;
②手机电话:400 888 0308;
③自动语音查询:24小时;
④人工服务时间:周一至周五9:00-17:30(工作日);双休日及国家法定节假日人工服务暂停。