2020车险理赔流程!车险理赔要自己垫付吗?自己承担多少?
一、2020车险理赔流程,车险理赔条件
面对车险理赔很多人还是不懂,总是在理赔程序上出错,造成很多的误解,现在我们来看一下理赔的一些具体流程。
●出险报案
具体内容:
1、速向公安交通管理部门报案。
2、同时速向保险公司报案(48小时内)。
注意事项:
1、务必保留事故现场。
2.尽早报案。
●损失确认
1、向保险公司咨询有关第三者或车上人员死亡的赔偿标准。
2、到事故处理部门进行责任认定和事故调解
注意事项:
在责任认定后调解时要核实自己承担的相应经济责任,必要时向保险公司咨询后再认可。
●申请索赔
具体内容:尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证:↓
注意事项:
1、单证务必提供齐全,尤其与第三者相关的有效票据。
2、尽早申请索赔,根据保险法二年内不提供单证申请索赔,即作为自愿放弃索赔权益。
●领取赔款
具体内容:根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款,携带身份证,领取赔款。
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二、车险理赔流程是什么?怎么提高车险的理赔效率?
随着人们收入的不断提高,汽车已经进入千家万户,逐渐成为人们出行的工具。道路交通的复杂性,汽车保险也是车主必须购买的一种安全保护层。那么,熟悉掌握车险理赔流程也是每个车主的必备功课,可以在出险后提高保险公司后续的理赔效率。
●车险理赔流程是什么?
保险公司的理赔流程一般是:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
出险:发生事故;
报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案;
查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实;定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损。
核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理;
核损:根据查勘、核价给出损失综合定论;
核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了;支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
●如何提高汽车保险赔偿的效率?
为避免不必要的纠纷,提高索赔结算效率,应做好以下准备:
(一) 随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单;
(二) 出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况;
(三) 临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任;
(四) 车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
(五)被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
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