什么情况下会退税失败？如何确定补税成功?账号被锁定了怎么办

什么情况下会导致退税审核不通过或者退税失败?

答：如果存在以下情形之一，可能导致退税审核不通过或者退税失败：

(1)您的身份信息不正确;

(2)您提交的银行账户信息不正确或者无效，导致税款无法退还;

(3)您的申报数据存在错误或者疑点;

(4)税务机关审核时发现有需要向您进一步核实了解的情况，但您未提供联系方式或者提供的联系方式不正确，无法与您联系;

(5)税务机关向您核实有关年度汇算申报信息，您尚未确认或说明。

采用由扣缴义务人代为年度汇算的如何补税?

答：如果您选择由扣缴义务人代为办理年度汇算申报并需要补税的，您可以与扣缴义务人协商一致后，将税款交由扣缴义务人由其一并代您缴税，也可以由扣缴义务人申报后，您自行通过手机个人所得税 APP、自然人电子税务局缴税。

如何确定我补税成功?

答：系统会生成缴税凭证。您可以通过手机个人所得税APP、自然人电子税务局、办税服务厅查询您的缴税情况。

我采用邮寄方式申报且需要补税，如何补税?

答：您可以通过手机个人所得税 APP 或自然人电子税务局补税(支持网上银行和第三方支付等缴税方式)，也可以到办税服务厅 POS 机刷卡缴税。

我年度汇算需补税但符合免予申报条件，还用补税么?

答：如您符合免予汇算申报的条件，无须申报也无须补税。

我有几种方式登录手机个人所得税 APP?

答：您可以使用身份证件号码、手机号等，配合密码登录个人所得税 APP。登录后，可以在“个人中心-安全中心”功能中开启指纹登录。

我输错密码账号被锁定了怎么办?

答：您可以等锁定期结束后再登录，也可以通过【找回密码】进行操作。

手机个人所得税 APP 如何查询我的收入纳税明细?

答：您可以在首页进入“我要查询”模块，在“申报信息查询”内选择“收入纳税明细查询”即可。手机个人所得税 APP 申报时填写了专项附加扣除，

为什么申报表中不显示?

答：请您查看并确认您填报专项附加扣除时选择的“扣除年度”是否为 2019 年。

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