佛山保险战“疫”：增加保障金超300亿，2万家企业受益

情期间，佛山保险业充分发挥保险风险保障功能，支持疫情防控和企业复工复产。小沃从佛山市保险行业协会了解到自疫情发生以来：

佛山市保险业出台了多项惠民措施为抗击疫情提供保险支持，助力企业复工复产，主动承担社会责任，发挥行业风险保障优势。

惠民：

消等限制，部分产品适当延期续保

今年“3·15”消费者权益保护教育宣传周已于3月9日正式启动，其中银行保险业活动主题为“以金融消费者为中心助力疫情防控”。佛山市保险行业协会相关负责人介绍，在疫情期间佛山保险业出台了多项惠民措施。

1、扩展保险责任，例如取消等待期限制

“特定传染病”免责限制、费用补偿型医疗保险免赔额限制、医疗险案件就诊医院限制、药品类别及自费用药限制等，并为新冠肺炎重症患者提供预付赔款或垫付医疗费等服务；

2、简化承保、理赔流程

例如各保险机构开通VPN虚拟隧道网络，为财务、出单、核保、核赔人员等关键岗位人员开通居家办公接入权限，客户投保采取先出单后补资料等方式；

7*24小时理赔在线服务，部分保险公司还实行非车险3000元以下小额案件实行“简易赔”。

3、在受疫情影响期间的理赔

不因驾驶证逾期未换证、未审验、机动车逾期未检验等不可抗力因素免除保险责任，应当依法予以理赔。

4、部分保险产品可适当延期续保

例如针对客运交通行业办理车险停驶延期手续、对受疫情影响导致停工的中小微企业提供雇主责任险、公众责任险、产品责任险、安责险等免费延期，个别公司还针对餐饮、住宿、零售业相关险种延长保险期限，延期时间由1个月到4个月不等。

复工复产：

增加保障金进行快速赔付，超万家中小微企业共获得百亿保额

“这个承保确认函的出具非常及时，帮助我们获得了贷款，缓解了短期资金压力。”佛山一家专业生产销售医疗用品包装机械的企业负责人说。

该企业为支持医疗用品供给需提前安排复工复产，但由于企业订单大幅增长，企业短期流动资金压力较大，人保财险佛山市分公司了解到企业融资需求后，主动与企业取得联系，进行项目沟通。在三个工作日内，完成尽职调查、材料收集、报告撰写及项目审批，打造绿色审批通道，为企业出具金额100万的承保确认函，最终为企业新增投放短期流动资金贷款100万元。

一组数据，显示了佛山保险业通过出台一系列举措助力企业复工复产：

佛山受益于支持复工复产保险政策企业达2.2万家，其中1.5万余家企业受益于免费延长保障期限、缓交保费、保险费用下调等举措，累计增加风险保障金额380.85亿元；

还有653.34万人次企业员工及家属，获得包括新冠肺炎在内的63664.36亿元团体意外、雇主责任等风险保障。

同时，多家保险机构推出了复工复产企业疫情防控保险产品或综合保险方案。如禅城区政府联合平安产险佛山分公司、人保财险佛山市分公司、太平洋产险佛山分公司等保险机构面向禅城区内7万多家企业60多万员工推出复工复产企业疫情防控综合保险，该保险保障期限6个月，保额高达10亿，费用由禅城经促局全额补贴，极大减轻企业复工复产的负担，确保企业平安过渡、恢复运营生产。

平安产险则推出小微企业免费领取“平安乐业福”活动，主要保障小微企业员工因感染“新冠”病毒导致的一级伤残及人身伤亡，每个员工10万保障，每一家企业限额100万，目前，佛山共有12137家企业领取到这项福利，累计为佛山企业提供保额121.37亿元。

服务：

公益赠险线上办理业务，防疫期间隔离病毒不隔离爱

此外，在疫情期间，佛山各保险机构纷纷对佛山本地当前及后续参与抗击疫情的医护人员及公职人员赠送意外险、专属保险等；并为坚守一线的防疫人员、环卫工人、义工等捐赠了消毒液、酒精、口罩等防疫物资。

面对务工人员返岗复工迎来的交通车流高峰期，为减少人员接触、提升事故线上处理能力，佛山轻微交通事故快处快赔服务中心坚守岗位，指引事故当事人采用线上处理方式去处理轻微交通事故，为“复工复产”民众出行提供保障。

从疫情开始至今，服务中心一共接到市局110指挥中心发过来的交通警情7412宗，远程指引报警人通过线上化快速处理事故4413宗，其中完成快处快赔协议3087宗。

在有效防控风险的前提下，各保险机构通过APP、微信、远程视频、服务热线等“非接触”方式全面推行电子化投保、在线理赔、电子化保全、电子化回访等服务。

记者了解到，佛山市交通事故损害赔偿一体化中心在疫情期间采取线上调解模式，通过视频、电话、微信等方式与各方当事人、保险公司进行调解。调解达成协议的通过邮寄或签订电子调解协议书，调解员通过视频向当事人确认协议内容，协议签订后由当事人拍照确认。

疫情期间，一体化中心共受理调解案件141件，调解成功42件。消费者可运用电话、微信、网站、小程序等方式申请纠纷调解，足不出户进行维权。

好啦，今天的分享到此结束，希望小沃的文章能够对你有所帮助。如果有任何疑问，可免费咨询哦！小沃愿为大家一对一详细解答！