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网上买保险到底靠谱吗?应该注意哪些事项?

来源:沃保网编辑整理   2020-02-03 16:48:44
导读: 其实,在网上买保险和在网上买衣服、买电器一样,正在变得越来越普及。可能有人会问,在网上买的保险,国家认可吗?能受国家法律保护吗?​

这个需要我们明白一点:​

无论是在网上买保险,还是通过线下的代理人、经纪人买保险,最终都是和保险公司签合同,合同上盖有保险公司合同专用章,合约双方都受国家法律保护。​

在网上买保险,保险合同一般以电子保单的形式发送到投保人的电子邮箱中,因为拿不到纸质合同,一些人会心里打鼓,其实这个完全不用担心:​​

《中华人民共和国合同法》明确规定:电子合同的法律效力和纸质合同一样,都受法律保护。​

另外,《中华人民共和国电子签名法》也规定:电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力。​

所以,只要和保险公司签订了正式的保险合同,无论是纸质的还是电子的,都具有法律效力,都受国家法律保护。​

网上买保险,理赔怎么办?​

在网上买保险,除了担心合同问题,很多人还会担心理赔问题。​

前面说了,无论在哪个渠道买保险,最终都是和保险公司签合同,所以在理赔时,也是和保险公司沟通,由保险公司按合同进行理赔。​

可能有人会担心:保险公司不赔怎么办?​

这个担心是人之常情,毕竟交了好多年保费如果出事了保险却不赔,是很让人窝心的。​

不过我们需要明白:我们能不能拿到理赔款,不在于我们是从哪里买的保险,而在于我们买的保险对不对。

平安大福星

一、保险公司拒赔的三种主要情形:

1、保险事故不在保险范围内,例如意外险可以报销因意外住院的医疗费,但是因病住院的医疗险就不能报销。​

2、事故在范围内,但是没达到理赔条件,例如百万医疗险一般有一万元的免赔额,如果住院花销不到一万元,就没法报销。​

3、购买保险时如实告知​

所以,怕保险公司不赔,不需要为在哪个渠道买保险而纠结,而是要投保时做好如实告知,同时针对生活中的意外、疾病和死亡等风险缺口,都配置上对应的保险,这才是应对“理赔问题”的正确处理之道。​

二、怎么才能方便快捷地理赔?​

理赔的流程是比较复杂的,涉及到报案、理赔资料整理和提交、核保人员调查等多个流程,这些流程对于普通人来说挺繁琐的,如果没有人专门指导着,很容易搞得焦头烂额,又浪费时间又影响心情。​

而有了专业顾问的指导,每一步该干啥、需要准备哪些资料、怎么配合调查都会很清楚,不会走冤枉路,即使遇到了理赔纠纷专业顾问也会协助解决,最大程度地争取客户的合法权益。​

总之,有专业顾问指导,可以更加方便快捷地理赔,最快时间拿到理赔款。

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