我从事保险工作的第1460天，选对了行业，让我大变身

我尊敬的保险需求者和保险从业者大家好，我叫尚慧萍，艺名——尚上，大家可以叫我尚上。我是2015年加入中国平安保险公司，目前在平安银行保险这一部门工作。一个有四年经验的保险从业者也有他特有的看法。

第一是来自于我自身的变化！

做保险是一件非常锻炼人的事情，有句话说“好马出在腿上，好人出在嘴上”。从敢说到会说再到能说最后到“随意”的说，这是一个漫长而又艰辛的过程。

那从哪里能获得这样的机会使自己蜕变成为那个侃侃而谈的人呢？销售？大多销售还有具体的产品，好与坏我看一看试一试就知道了，保险就不一样了，如果在客户没有收到合同之前我可以把自己定义为是一个“传教士”，我们对客户说的是一种看不见摸不到的东西，是一种理念、一种精神、一种危机、也是一种慰籍！所以我需要与客户心灵相通，让他们感受到他需要的东西就在眼前，但往往我们的产品都是在未来的某一天他才收到，打开之后里面装着满满的爱，这份爱甚至能拯救一个人的生命，一个家庭的幸福。

所以这也是一份神圣的行业，更需要我们多去开口说，用心去说，站在需求者的角度去说，哪怕被拒绝，也是一件开心的事情，你会发现你也就是在这个过程里成长起来的，然后越来越有爱！

第二是需要的才是最好的产品

初到保险公司的时候我们所学习的产品多种多样，我们分不清哪个对客户有利。从开始的强学强卖，到为客户量身定制也是蜕变之一，当然大多数产品都是很全面的，都能包括客户的需求。

但是很多客户并不是这么想，从风险发生的概率和发生的时间来看，一般都是意外、重疾、养老这样的需求层次，但很多客户都是跳着来的，甚至有的直接跳到养老了，这样当你为客户做好需求分析时总是背离他们的想法，也就是背离之后的结果才是客户目前所需求的，我们做的是让他们认识到自己现在面临的风险，别说“我没事，就算发生了疾病或者意外我大不了就不看了”等等这样对家人不负责任的话语。

实力的情景是这样的：

第一当风险降临到自己身上时大多数人的求生欲望是很强烈的，我是深有体会的，虽然我只是断了一根手指，不信你也试试；第二当风险降临到家庭里任何一个人身上时，整个家庭成员是不会放弃对你的治疗的，哪怕倾家荡产，结果还未必治好。

所以自己目前最需要才是最好的，我们可以根据自己的经济状况循序渐进补充我们保险额度，但决不能什么也没有，我们都想岁月静好，有人替我们负重前行，已至把这种期望寄托在别人身上或者自己身上倒不如把这份未来可期的担子交给保险公司，一个公司的力量绝对大于一个人的力量，寄托保险公司之后我们再享受岁月静好，未来不逾期！不让家人的爱和经济状况逾期！

第三是感知我与客户的情怀

相遇就是缘分，我们可能会一起走一段路程，也可能会一起走完整个人生，哪怕只是短暂的停留都是我对你真挚的爱，我希望你一辈子都不要想起我，但我相信在未来的某一天你一定会非常感谢我。

现在依然记得与这些我遇到的客户交流的情形，或是一起吃饭，或是在他们家里做客，或是在他们中午休息时短短的十几分钟里等等我都清晰的记得，从对我这人的外表到人品再到销售的过程都是真心换来的真心。

我有一个快要满头白发的叔，认识他的时间几乎和我保险从业时间相当，我们现在依然联系，他一个人生活，孩子都不在身边，每一次和他吃饭他都是那么的开心，喝着酒聊着天。现在我能为他做的并不是给他做一份计划，而是陪他聊天。我认为这已经超越了一个保险从业者应该做的事情，就是对客户的感恩，感恩他们给予我们的，也感恩这个行业给予我们的，所以这也是我们愿意做的！

这就是我在保险行业这些年的体会，写的比较简单，到都是心里话，以后会给我的读者讲更多关于保险具体的知识，把“我考虑考虑”变成实际的案例，带你认识保险，认识自己。

我是尚上，一个保险从业1460天的小生！