民生银行信用卡客服电话是多少?如何转人工服务?
民生银行信用卡客服电话是多少
民生银行客服电话分为三类,分别为民生银行综合客服电话、民生银行信用卡客服电话和民生银行贵宾专线,其中民生银行贵宾专线包括钻石·白金贵宾专线、对公专线、小微金融服务专线,具体电话号码如下:
民生银行客服电话:95568
民生银行信用卡客服电话:400-66-95568或800-810-8008
民生银行钻石·白金贵宾专线:400-810-8008
民生银行对公专线:400-68-95568
民生银行小微金融服务专线:400-86-95568
民生银行信用卡客服电话如何转人工服务
一般情况下,持有民生银行信用卡普卡的人,办理信用卡的相关业务可以拨打95568转信用卡服务,接通之后,可直接在第一个菜单选择人工服务,或者选择“7”之后,选择“0”转接人工服务。除了小编所说的拨打人工方法,还有直接拨打民生银行信用卡官方客服电话400-669-5568,接通之后需要先核对自己的身份证信息,包括输入自己的信用卡卡号或账户,身份证号,查询密码等信息;之后选择“3”-“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示,这时等待接通后,就能通过民生人工客服办理相关业务。
民生银行信用卡电话:400-66-95568或800-810-8008
(1) 民生银行信用卡客服电话提供信用卡挂失、申请进度查询、激活及密码设置、个人卡服务、公务卡服务、担保人服务等功能。
(2) 800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
民生信用卡客服电话怎么转人工服务
打电话95568,以下可以成功的转接到民生信用卡人工平台,具体如下:
(1) 在增值服务(选4)的下一层里可以找到人工服务。
(2) 打电话进去输入身份证号码后,按4选“卡未收到”,就可以接通客服。
(3) 按3选分期业务,按1选分期业务介绍,再按0选人工就可以转人工坐席。
(4) 按挂失(选1)就能接通民生信用卡人工服务。
(5) 按4进增值服务再按0,方可找打民生信用卡人工服务。