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为更多人传播正确的保险理念--许昌华夏人寿陶海峰

来源:沃保网编辑整理   2017-04-28 14:10:40
导读: 陶海峰说保险这个行业不仅能锻炼自身的能力,更重要的是能保险能帮助到每个家庭,实现保本增值的财务规划。而她也承诺会用最热诚服务于每一个家庭,用专业制胜来赢得客户的信赖与支持。

沃保网:陶老师您好,请您为什么会选择保险这个行业?

陶海峰:我干保险纯属偶然。原来我在事业单位,一直从事社会保障工作,也可以说社会保障在解决老百姓生老病死残方面我还是比较熟悉的。有一次,华夏保险请我去给员工讲一次社会保障方面的课程,讲完课后,有一个伙伴问我,既然有社保了,还需要商业保险吗?这个问题把我问住了,对啊,既然有社会保险,还有商业保险,我有社会保险的知识和实践经验,为什么不把保险的两大块结合起来讲呢?就这样,我开始学习和研究商业保险,并试着结合社保加商保给员工,给客户去分享保险理念,取得了良好的反响,也赢得了客户的信任和赞扬。

3年来,我通过自己摸索出来方法,结合我的实践,感觉到我能把保险这件事给客户和员工讲明白,让他们听清楚,把正确的保险理念传播给更多人,服务了很多的客户,觉的效果还不错。

沃保网:在入行之前,您是如何看待保险行业的?从事保险为您的生活带来了什么改变?

实话实说,进入保险公司之前,我没有了解过商业保险,干社会保障工作久了,在大脑里就先入为主了,认为社保就能解决老百姓的所有问题,有时候还抵触商业保险,觉的商业保险不可靠,万一保险公司赔了,倒闭了,老百姓的钱不就都打水漂了?其实,这些都是源于对这件工作的不了解,片面的看待这方面。真正的了解之后,让自己树立正确的社保加商保的保障理念,同时把这个理念传递给更多的人,是一份责任和义务。

加入这个行业后,经过不断的学习,更加领悟到保险的真谛,使命感油然而生,真的感觉到我们就是与风险赛跑,力争让我们的服务惠及千家万户!

做保险不但是让我的收入有了大幅度的增长,更重要的是让我学会了更好的与家庭成员和谐相处,更好的与孩子平等相处,更好的与朋友友好相处,收获了更好的人际关系和人脉,同时,思想上也有了更大的升华,现在我在全力以赴的做组织发展,把我悟到的理念传递给团队的每一个伙伴,让这种服务理念在他们身上生根发芽,开花结果,大家一起努力,撸起袖子干保险,把这份大爱传递下去!

沃保网:您的家人支持您的事业吗?有没有不理解的时候?

陶海峰:我的爱人现在社保部门工作,同时,也和我一起在保险公司做团队管理,我们共同打造的荣耀团队,目前有200余人,职级为区域总经理。由于我们的人生观和价值观一致,很多时候都是互相帮助,共同商讨和处理家庭事务。甚至受我们工作的影响,家里的老人也由放着好好的工作不干?到理解并支持我们的工作,有时候还在家属院和亲朋好友间主动给我们宣传,帮助我做保险。

沃保网:如何开拓客户?入行之初的客户来源是什么?

陶海峰:刚开始时候,我会借助原故市场,宣传并开发客户。我非常热爱学习,学习才能专业,专业才能赢得客户的信赖和口碑。其次就是有别于他人的服务,客户的事就是我的事,在自己力所能及的情况下,为客户提供更多的增值服务,利用自己的职业,把客户的社会资源整合,让客户感觉到,只要家里有事第一个打电话咨询的就是我们,也因此取得了客户的认同感,获得了转介绍!

沃保网:能给我们介绍一下您的个人营销技巧吗?您觉得自己展业的特色是什么?

陶海峰:其实,寿险的展业最基本的还是那句话,寿险无捷径,访量定江山。技巧的东西还是要有的,但是不能本末倒置。要说技巧,在展业过程中,我经常讲身边的保险小故事,用身边的人教育身边的人,通过讲这样大家都熟悉的人,都熟悉的事,分析有保险和没保险的区别,让大家有体验,老是讲大道理的话,他们觉的是有道理,但是没有买保险紧迫感!

我的特点就是没有大道理,都是身边的保险小故事,来达到相互教育,普及保险理念的目的。当然,你的专业知识必须扎实,这样讲产品也生动,浅显易懂,把道理和产品都讲明白。

沃保网:您觉的自己最成功的地方是什么?

陶海峰:如果抛开收入来谈的话,

我觉得最成功的还是收获!

收获信任,收获朋友,收获知识,收获队伍等等

3年来,在客户和团队那里,赢得了尊重和信任,传播了自己的保险理念,用自己总结出来的方法让别人去学去用,帮助更多的客户建立了保障,在客户遭遇风险的时候由我们送去真金白银,实实在在解决客户的经济压力。那时候尤其觉的我们的工作很有意义,很有使命感的那种感觉!

沃保网:从业至今您获得了哪些荣誉

陶海峰:凤凰社七星会员

凤凰尖兵

入围2015年一季度九寨沟凤凰高峰会

入围2015年二季度千岛湖凤凰创业高峰会

入围2015年三季度张家界创业高峰会

入围2016上半年暨2015年度西双版纳凤凰创业高峰会

2015年度河南营销总冠军

凤凰尖兵、凤凰社7星会员、全国高峰会会员、讲师。

沃保网:很多人对保险持怀疑的态度,您是怎么看待保险这个行业的?

陶海峰:我认识这个行业也有一个过程

刚开始的时候,就认为这是一份销售工作,慢慢的经过学习,展业,接触客户,感觉到现在这份职业光荣而且神圣。现在好多人还没有保险意识,国家又非常重视这个行业的发展,那么自己的责任就非常的大。我觉得这些年,能赶上国家的好政策,顺势而为,不断努力,提升自己的展业技能,服务更多的客户,带动更多的人,把保险理念传播给更多的老百姓,是一件功德无量的大善事。同时,保险从业者也能在其中收获更多!

沃保网:如果有新人想加入保险,您有什么建议?

陶海峰:不管新伙伴以什么原因加入寿险营销这个大家庭,我的建议是:

第一要坚信这个行业是有发展前途的

第二,这个行业是能成人达己,成己为人

第三,打铁还需自身硬,一定要练好基本功,专业致胜

第四,每一次接触客户,都是服务的开始

沃保网:假如投保人从你购买保险,您对他有怎样的服务承诺?

陶海峰:第一,感谢客户对我的信任,要诚恳的对客户表示感谢。

第二,祝贺客户拥有了一份保障,那么我们就是为客户分散了风险,创造了价值!

第三,客户将从我这里得到了专业的保险资讯,一旦信任,终身托付。

我们将作为客户家庭中最重要的理财规划师,为他全家的健康和财富减少风险。

第四,我们将不断的邀请客户和客户的朋友参加公司的活动,并能享受到贴心的私人定制服务。

沃保网:您是如何看待保险网销呢?

陶海峰:保险网销是一种互联网营销方式,非常方便快捷!可以迎合好多有需要就上网查阅购买的客户,尤其是年轻的消费群体,可以获得大量的潜在客户,也是保险营销的主战场!

同时她可以避免很多人情因素,比如说陌生客户可以给你提出很多尖锐问题,还会在网上给你讨价还价,提很多不合理的条件,又没有面谈的机会。但是网上营销又是一种趋势,我们保险代理人可以借助网络营销这个平台,打造自己的品牌和影响力,线上获客线下交流,充分发挥自己的专业技能,为客户留下美好印象,为成交做好准备。

沃保网:您对自己的未来有什么规划呢?

陶海峰:对于我来讲,保险的认识和定位也在慢慢改变。现在已经有了自己的营销团队,我会借助行业发展的东风和华夏保险这个平台,完成从一个保险管理者到保险经营者的一个转变。经营有两个方面的意思。一个是经营好客户,一个是经营好团队。

争取把自己团队做到当地市场上专业更好,服务更优,快乐更多,收入更高的专业寿险服务团队,做一名让人尊敬的寿险企业家,慈善家!

结语:陶海峰说自己最成功的地方是收获,因为保险她收获了信任、知识、朋友等等,在思想上也有了更大的升华。她承诺会继续提升自己的学习专业知识,尽最大努力为尽可能多的家庭提供科学、合理、合适的保障。

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