贡献自己的赤诚与力量——广东佛山人寿崔广旭
沃保网:崔老师,当初您为什么选择做保险呢?
崔广旭:选择保险实属偶然,对的时间遇到对的人,在招聘时遇到了我当时的个险部老总,面试聊天中,这个人,这个行业,以及未来对我产生了深深的吸引,一直坚持到今天。
沃保网:您的家人和朋友对您决定做保险持什么态度?现在的态度有什么转变没?为什么?
崔广旭:我家在黑龙江,在吉林省大学毕业后要回家乡当高中老师,但因为我选择保险,遭遇了家人最强烈的反对,路是自己选择的,那时候硬着头皮闯出一片天地才是家人反对最好的回答;走到今天,家人看到我今天的事业蒸蒸日上,格外欣慰,认同了我的选择。
沃保网:在开始展业是否遇到一些困难?后来是怎么克服?
崔广旭:保险起步阶段确实不易,因为我没有缘故关系,前期靠陌生拜访,和主管摆台咨询,下乡,扫楼,这些都尝试过;开始时,客户不认同保险,加之个人不专业,遭到拒绝真是家常便饭,晚上回来书写工作日志,然后和主管交流应对客户的办法,后来渐渐有了起色,在实战中变得专业,渐渐赢得客户的认可,从此开启了保险业的不归之路!
沃保网:保险行业流动性很大,很多人没做多久就转行了,以您经验来分享一下对这事的看法?
崔广旭:保险行业必须是一个有主见更有远见的人的选择,保险业最大的魅力在于任何人都有机会在这个行业获取成功,所以,选对公司,选对制度,选对产品,更要跟对人和系统,这样才会有一个清晰而明确的未来!
沃保网:从业的这些年,可以分享一下其中的酸甜苦辣吗?
崔广旭:1、保险是一个必须经历多劳不得,多劳少得,多劳多得,少劳多得的过程,但是你必须扛过前面两个过程。2、保险沟通的过程其实就是客户体验的过程,必须经历情感营销、专业营销、隐私营销的过程,而这一切体验的过程就是你体味寿险酸甜苦辣的过程。
沃保网:您是怎样一步步提高自己的营销能力与个人魅力呢?
崔广旭:一个人五年的成长和进步取决于你这五年和谁在一起,参加了哪些培训,读了哪些书。要提高专业知识几个渠道:1、按时且持续参加早会,这是专业必修的基础。2、在保险公司训练很重要,不能随意训练而是刻意训练。3、市场不断实践,形成自己独到的销售体验。4、多向行业中的高手请教学习。5、多参加行业内外的学习和培训。6、多读一些保险励志、专业书籍。比如:班费德文,才田和子,原一平,还有当前寿险行业的领军人物的著书立说!
沃保网:假如投保人在您这儿购买保险,您对他有怎样的服务承诺?
崔广旭:1、诚信承诺,投保其实就是良心帐,只有帮助客户得到客户想要的,我才会得到我想要的。2、持续服务,有佣金要服务,没有佣金更要做好服务。3、附加值服务:可以组织特色活动,满足客户额外需求。
沃保网:从业至今,您觉得您成功的原因有哪些?
崔广旭:1、诚信很重要。2、坚持很重要。3、专业很重要、4、与时俱进更重要。
沃保网:作为过来人,您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
崔广旭:1、做保险就是做人,什么时候都对。2、一定要为自己投身保险事业付出一定的代价,一定要熬过多老不得,多劳少得的阶段。3、发挥年轻人优势,创新接受新事物的特点,不迷信权威,互联网销售也是不错的选择。4、保险从业一定要讲耐力,拒绝情绪化。5、刚开始,一定要跟对人,要有明确的职业生涯规划,这样会让你少走不少弯路
沃保网:如果有遇到对保险有误解的人,您是如何应对的呢?
崔广旭:对保险有误解是非常普遍的现象,是正常的。关键是对你有误解还是对保险有误解,还是对公司和产品有误解。不过70%以上的原因都是对我们个人有误解,不信任造成的,所以,做人很重要
沃保网:您是什么时候接触网络营销这块领域呢?
崔广旭:网络营销接触的比较早,身边的朋友好多都是自主经营网络保险这一块,但趋势不等人,这是一个趋势足以打败优势的时代,所以,必须进军互联网营销,其实,我本人并不抱有特别大的希望,关键是一种新的体验。
沃保网:对于未来的保险营销生涯,您有什么新的职业规划吗?
崔广旭:未来三年内团队人力向600人方向前进。2、专业化、菁英化、职业化的大金融服务合伙人。3、为接下来的独立代理制做好一切准备,做好布局工作。
【结语】崔广旭在寿险行业已经18年了,18年的风风雨雨让他切实感受到了保险不仅仅只是一张张保单,里面更蕴含着沉甸甸的爱,他希望将来会有更多的人获得保障,保险也可以得到更多人的认可。