陕西渭南国寿2016年度十大典型理赔案例

案例一：“突如其来”的大额赔案 国寿快速给付160万元

蒲城县孙镇村五组张先生，于1998年5月23日在中国人寿蒲城支公司投保了“国寿88鸿利终身保险(97版)”，缴费期20年，年缴保费3.2万元，基本保额100万。2016年5月30日，张先生在乌鲁木齐旅游期间意外从楼上坠落，不幸身故。2016年12月12日，张先生妻子递交理赔申请。中国人寿渭南分公司迅速委托乌鲁木齐分公司协助调查。调查结果显示，张先生意外身故属实。中国人寿渭南分公司于2016年12月22日将160.8万元保险金转账至张先生受益人账户。

案例二：建筑工地发生意外 受益人获赔30万元

渭南高新区万国商城肖先生，于2014年8月份由建工单位投保了国寿建工险，人均享受保障30万元。2015年10月17日，肖先生在工地上施工时不慎发生意外，经医院抢救无效身故。2016年1月19日，肖先生家属正式申请保险理赔。经中国人寿渭南分公司调查，意外身故情况属实。2016年1月20日，中国人寿渭南分公司将30万元理赔款转账至肖先生受益人账户。

案例三：高处坠落意外身故 中国人寿及时理赔

汉中市南郑县牟家坝柳沟村四组黄先生，于2014年3月份由建工单位投保了国寿建工险，人均享受风险保额30万元。2015年4月12日，黄先生在工地施工时不慎高处坠落，经抢救无效身故。2016年12月21日，黄先生家属到中国人寿渭南分公司申请理赔。经调查意外身故情况属实，中国人寿渭南分公司于2016年12月23日将30万元理赔款给付给黄先生家属。

案例四：环卫天使遭遇不测 国寿及时赔付暖人心

韩城市环卫工人徐大妈，于2016年5月13日由单位集体办理了“国寿绿洲团体意外伤害保险”，人均交保费588元，享有意外身故保障金25万元。2016年7月29日，徐大妈在城区清扫卫生时，意外发生车祸，经医院抢救无效身故。2016年8月8日，徐大妈家属向中国人寿韩城支公司递交理赔申请。中国人寿韩城支公司接到报案后，立即开通理赔绿色通道，于8月8日当天将理赔款25万元赔付到位。

案例五：农田干活出意外 国寿保险还贷15万

韩城市新城区建材市场的孙大伯，于2014年11月20日为自己投保了“国寿安心贷借款人意外伤害保险”，交费520元，由中国人寿承担保障金额15万元。2015年10月15日，孙大伯在田地干活时不慎从高处坠落，被家人送往医院抢救途中不幸身故。2016年8月17日，孙大伯家属正式向中国人寿渭南分公司递交理赔申请。经查属实，中国人寿渭南分公司在两个工作日内替孙大伯家属向信用联社给付贷款金额15万元。

案例六：意外墙塌不幸遇难 两份保险获双重保障

合阳县知堡乡耀贤大队三组朱女士，于2005年3月15日投保了“国寿康宁终身保险”，年交保费550元，保障金额5000元。2015年10月21日，朱女士又在中国人寿合阳支公司投保了“国寿全家福意外伤害保险”，交保费360元。2016年9月10日，因家里院墙意外倒塌，导致朱女士当场死亡。2016年11月24日，朱女士家人向中国人寿合阳支公司递交

理赔申请。经中国人寿渭南分公司调查意外事故属实，该公司于次日将60000元理赔金转账支付到朱女士家属提供的银行账户。

案例七：投保小额信贷保险 意外来临国寿相助

渭南华州区下庙乡王巷村王先生，于2015年10月1日在中国人寿渭南华州区支公司投保“国寿安心贷借款人意外伤害保险(2014版)”，交保费370元，享受风险保障50000元。2016年5月8日，王先生骑摩托车回家途中，在毕家王莲路发生车祸，经华州区人民医院抢救无效身故。2016年7月25日，中国人寿渭南分公司将50000元理赔金赔付给王先生贷款的信用联社。

案例八：一张保单保全家 煤气中毒获赔9万元

韩城市芝阳镇高坡村的高女士，于2015年11月7日投保“国寿全家福意外伤害保险”，交保费360元，保额90000元。2016年1月27日晚上，高女士在家里用炉子取暖过程中，因煤气中毒不幸身故。2016年4月13日，高女士家属到中国人寿韩城支公司申请理赔。经中国人寿渭南分公司实地调查情况属实，该公司于次日将90000元理赔款赔付给高女士家属。

案例九：学生险缴费低保障高 开水烫伤获赔3.5万元

临渭区故市镇南马村北东组马先生，2015年9月29日为孩子在中国人寿渭南分公司投保了“国寿学生儿童定期寿险(A款)”，交保费100元，中国人寿承担风险保额95000元。2015年9月20日，马先生孩子不小心被开水烫伤，在市中心医院治疗。2016年2月24日，马先生到中国人寿渭南分公司申请保险理赔。经中国人寿渭南分公司理赔工作人员调查意外属实，该公司于2月24日当天将医疗费35000元赔付到位。

案例十：跌入渠中溺水身故 学生家属获保险理赔

临渭区辛市镇张女士，于2015年8月31日给儿子在中国人寿渭南分公司投保了“国寿学生儿童定期寿险(A款)”，交保费100元，中国人寿承担风险保额95000元。2016年8月8日，张女士儿子跟小伙伴们玩耍时，不慎跌入浇灌渠中，溺水身亡。2016年8月15日，张女士提交理赔申请资料。中国人寿渭南分公司理赔部门立即进行立案开展赔付工作。2016年8月24日，中国人寿渭南分公司将保险理赔金30000元转账支付给张女士。

中国人寿渭南分公司相关数据显示，2016年，该公司共计承保长短期险客户200万余名，提供风险保障高达千亿元。全年，共处理赔案14502件，理赔金额6531.78万元，其中10万元以上案件就多达42件，兑现了中国人寿的服务承诺。