北京市启动交强险电子保单试点 全面实现车险保单电子化
车险电子保单是保险公司向投保人签发的以数据电文形式存在的证明机动车保险合同关系的电子证明文件,包括商业车险电子保单和交强险电子保单,与传统纸质保单具有相同的法律效力。
试点正式启动后,北京地区保险公司在销售交强险和商业车险时,不再统一印制和签发纸质保单、纸质交强险标志。保险公司将采取短信方式告知车险消费者承保基本信息及电子保单、电子交强险标志的查询获取途径。保险公司官方网站将为车险消费者提供电子保单、电子交强险标志的查询、下载、打印及验真服务。同时,北京保险公司配套推出电子发票,供车险消费者选择使用。在北京投保交强险的机动车在北京辖区内道路行驶时,公安机关交通管理部门将通过移动警务终端等手段完成电子保单和电子交强险标志的查验工作;在北京辖区内办理临时号牌或办理注册登记、安全检验时,车主暂需打印交强险电子保单向公安机关交通管理部门提供。在北京投保交强险的机动车在北京辖区外道路行驶、注册登记及安全检验的,车主可通过保险公司官方网站下载并打印电子保单、电子交强险标志。保险公司服务网点及其合作的中介服务网点可以为车险消费者提供打印服务。
车险保单电子化使保险服务更加便捷。“车险消费者投保成功后不用再前往保险公司或中介机构领取保险单证,节约了出行时间和成本”北京保险行业协会会长陈志强介绍说,消费者进行批改、退保或理赔时,无需提供纸质保险单证,简化了服务流程。北京车险消费者在北京辖区内驾驶车辆时,无须再随车携带纸质保单和粘贴保险标志,免除了纸质保单易丢失、易损毁的不便。
电子保单试点将有效破解互联网保险服务“最后一公里”难题,传统“面对面”车险经营服务模式将创新转型,保险公司车险经营向信息化、集约型、创新型方向发展转变。
经中国保监会批准,北京地区于2014年12月在全国率先实施了商业车险电子保单试点。选择商业车险电子保单的消费者可通过电子邮箱直接获取电子保单,进行承保理赔服务时无需再提供纸质保单。两年来,行业累计签发电子保单近3万张,整体运行平稳,试点工作取得初步成效。
为进一步扩大车险电子保单试点范围,更好地发挥其功能作用,在前期商业车险电子保单试点基础上,北京保监局与北京市公安局公安交通管理局研究决定,实施交强险电子保单试点,全面实现车险保单电子化。