长沙试点电梯安全责任保险 坐电梯受到惊吓也能赔

试点半年 到11月底 三成电梯投保

“客户没有想到，在电梯里受了吓，还可以向保险公司索赔。”近日，在长沙市质监局的长沙市特种设备安全责任保险防灾防损办公室，提供保险经纪服务的中通阳光保险经纪有限公司工作人员，正在完成一起因电梯故障导致乘梯人就医的理赔程序。

在这一事件中，受益人为60多岁的李阿姨。她住在东塘一高层小区，上个月出门乘坐电梯，电梯不按指令自行上下，致使她身体不适，到医院留观检查。

保险公司接到物业公司报案后，经调查，事故原因系电梯启动了自动巡层程序，符合投保协议中因电梯故障导致乘梯人受到伤害的条款，给予了李阿姨赔偿。

长沙市质监局相关负责人介绍，电梯安全责任险的推行，是商业保险参与社会管理的有益尝试，既能降低行政监管成本，更能有效提高乘梯人的乘梯安全保险系数，到11月底，长沙市已有三成电梯投保，其中既有居民小区的电梯，也有医院、景区、酒店等公共场所的电梯。

地方探索 开福区已为218台电梯投保

根据长沙市试点电梯安全责任险的相关办法，电梯安全责任险主险的基础保费是120元/台·年。而投保人主要有三类：一类为物业公司等电梯使用管理单位，一类为公共聚集场所的电梯管理者，还有一类为电梯维保公司。

相对于有物业或维保的电梯，“三无”房等性质小区的电梯保费由谁出，更为复杂，也更受市民关注。开福区政府在今年则探索由区级财政部分买单的形式，为全区“三无”(无物业管理单位管理、无维保单位维保、无物业维修基金的住宅小区)、老旧、“两房”(已交付使用的农民安置房、廉租房的在用电梯)电梯投保。到目前为止，开福区已有218台这三类电梯，由政府支持购买了电梯安全责任险。

记据了解，开福区将以进一步推进电梯安全管理综合标准化试点为契机，落实电梯年检制度和安全质检责任，细化电梯年检指标，建立电梯维保单位诚信系统，定期向社会公示，在今年将实现“两房”电梯投保率100%、使用年限超过15年以上的电梯全投保，学校、幼儿园、医院、旅游景区、商场等人员密集的公共场所电梯投保全覆盖，建立联席会议制度，把这项工作纳入对相关部门和街道的安全生产目标考核。

业内建议 效仿交强险实现全覆盖

电梯成为市民出行必用的交通工具之一，发生故障或事故时，乘梯人往往因为电梯的安全责任主体不清晰，在维权过程中被多方“踢皮球”，遭遇难赔付、难到位。可以说，电梯安全责任险的推广，是长沙市电梯安全监管机制的创新。

一项统计显示，全国目前的电梯保有量已经超过400万台，年增长速度超过20%，全国的电梯投保率不足5%。

长沙的电梯安全责任保险投保率达到了三成，如何进一步提高覆盖面、叫好又叫座?电梯管理部门、使用者建议，像交强险一样，给电梯强制保险。而且要加大宣传教育力度，推动使用单位、管理单位和维保单位等积极投保。

电梯投保若要从目前的鼓励、倡导，到效仿交强险强制推广，一方面要提高电梯使用单位及维保单位的投保意识，更重要的是要有相关立法予以明确电梯必须投保，同时明确电梯的责任人以及责任人必须承担的义务，让市民真正乘梯无忧。