痛心！江西电厂倒塌74人遇难中国人寿八项措施快速应对

来源：沃保网编辑整理 2016-11-25 09:02:02

导读： 11月24日7时40分许，江西宜春市丰城发电厂三期在建项目发生冷却塔施工平台坍塌特别重大事故。记者从现场救援指挥部获悉：截至24日22时，确认事故现场74人死亡，2人受伤。目前，工作人员已核对确认了68名遇难者身份信息。当地政府正在全力做好遇难者家属接待、安抚工作。

当日上午11时左右在现场，内径125米、高70多米的在建冷却塔内，施工平桥吊坍塌在地上，钢筋扭曲叠杂在一起。现场救援人员正迅速地用液压剪等工具，剪断纠缠在一起的钢筋，清理现场，搜救仍被压在底层的工人。搜救犬正在逐一搜寻现场有无生命迹象。

11时40分左右，陆续有十五六具遇难者遗体从坍塌现场抬出。

事故发生后，中国人寿江西省分公司高度关注受伤、失踪人员的搜救和治疗情况，迅速启动紧急事件应急处理预案，并成立工作组立即赶赴现场。同时，要求下辖宜春分公司、丰城市支公司积极配合当地政府做好救援工作，主动核查、快速收集施工单位及受伤人员在中国人寿投保信息，开通绿色通道，做好理赔服务，及时给付各项保险金。

针对此次事故，中国人寿江西省分公司本着特事特办、主动履责的原则，开通理赔绿色通道，简化理赔手续，推出以下八项服务举措：

1、主动寻找客户

充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员，根据公司承保信息，主动回访、全面寻找客户。

2、多渠道受理报案

为客户提供销售人员报案、柜面报案、95519和当地理赔电话报案服务，并设置现场理赔服务站，为客户提供多渠道、24小时报案受理服务。

3、简化费用报销申请资料

对于客户申请医疗费保险金的，可以不提供医疗就诊资料，只提供医疗费用收据，公司在保险金额范围内，按照客户的实际医疗支出，根据保险合同约定给付保险金。

4、免费补发保险单

对于保险合同遗失、毁损的情形，公司予以补发，免收工本费。

5、取消定点医院限制

客户无论是否接受定点医院治疗，公司均承担保险责任。

6、放宽身份证明