阳光保险推出“一键赔”理赔模式
来源:沃保网编辑整理
2016-11-04 14:25:30
导读:
针对车辆出险,阳光保险推出理赔新模式——“一键赔”。据介绍,“一键赔”区别于传统的理赔模式,出险案件预计赔偿额在5000元以内,不论单方还是双方责任事故,客户可通过“一键赔”APP完成理赔。
据了解,“一键赔”的原理在于,APP登陆后直连阳光保险全国统一客服专线95510,通过“视频理赔”与后台专家实时视频,语音沟通;客户可通过“我的案件”栏目实时掌握理赔进度,跟踪查询案件情况,随时随地了解理赔进展。
据悉,自2016年4月在贵州试点至今,阳光“一键赔”累计使用量达2.65万件,最快赔付用时5分钟。目前已在贵州、四川、浙江、河南、陕西、湖北、重庆、云南、甘肃、新疆和北京等11个省市正式上线。
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