
互联网保险开始时兴 场景险贴合用户需求
来源:沃保网编辑整理
2016-08-11 13:31:34
导读:
时值暑期,不管是境内游还是出境游都迎来了高峰。随着人们保险意识的提高,不少游客在出行前会主动为自己和家人买上一份旅行保险,而与以往不同的是,更多游客选择在互联网上购买。
时值暑期,不管是境内游还是出境游都迎来了高峰。随着人们保险意识的提高,不少游客在出行前会主动为自己和家人买上一份旅行保险,而与以往不同的是,更多游客选择在互联网上购买。据蚂蚁金服此前发布的互联网保险消费行为分析数据显示,2015年,互联网旅行保险保费规模同比增长了140%,明显高于保险行业总体20%的保费增长速度;在安联财险公布的旅行保险销售中,目前线上渠道的占比今年首次反超线下,达到了58%。凭借场景化的优势,互联网旅游险正迎来快速增长期。线上旅行保险缘何悄然走俏?
随着互联网技术的发展和成熟,以及用户需求的个性化,基于场景化的定制保险产品开始受到市场追捧。第三方互联网保险平台慧择网资深产品设计师曹文瑾表示,“近两年,线上投保旅行保险的客户比例增长很快,远高于其他险种的线上成交数量。”据慧择网十年的线上旅行交易数据显示,投保旅行保险的用户占比为70%+,截至 2016年7月,投保旅行保险人数就已经超过去年一整年的投保人数,旅行保险在线投保人数和投保比例领先于其他线上险种。
旅行业实际是最先与保险行业进行场景合作的行业。初期,针对旅行行业的保险只是由旅行社强制购买的旅行社责任险,所承保的保障利益只是出去旅行的游客遭受意外导致的身故、伤残、医疗费用,而并没有结合旅行中的特点设计合适的保险产品。随着保险业的发展以及互联网的发达,现在旅行保险结合了旅行中常发风险,比如旅行最高发的风险‘航班延误’、‘随身财物损失’、‘医疗救援’等,境外旅行更增加了紧急救援保障,等等,这些保险产品早在设计上更贴合旅行出游时游客的需求,这也是线上旅行保险交易提升的原因。
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