服务国计民生 保险业持续发力

近年来，全社会都把保险业作为促进经济转型、完善社会治理、保障改善民生的重要抓手，普通公众与保险之间的距离愈发紧密。今年的年度主题“@保险，一切更简单”就是通过具有“关注、链接、互通、交流”等涵义的"@"符号，清晰反映出公众关注保险、了解保险、密切接触保险，保险也将融入公众生活的方方面面这一核心内容。

为了更好地宣传保险公众宣传日的年度主题，向公众展示保险在保障民生、服务社会方面发挥的功能和作用，进一步加深公众对保险服务的认识和了解，在青岛市保险行业协会的主导下，本报专门开辟“名家说保险”专栏，旨在通过各行各业的专家学者、企事业单位负责人畅谈对保险的认识，以及在实际工作生活中受益于保险的真实案例，来展现保险在化解风险、保障民生方面发挥的作用。

近年来，保险业在服务国计民生中扮演着越来越重要的角色，融入、影响社会生活的程度也不断加深。可以说，保险业保障作用的发挥离不开全社会保险意识的提升，而行业的发展，更离不开政策的护航，和行业自身的创新求变。那么，近年来国家出台的重大保险政策有哪些?它对行业发展和百姓生活会产生哪些影响?保险行业如何顺应形势不断创新求发展?“互联网+”给保险行业带来哪些影响和变化?

新“国十条”出台关注民生，护航行业发展

谈及近年来我国出台的涉及保险领域的政策，刘学宁认为，当数2014年出台的《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，简称新“国十条”。新“国十条”首先明确了保险业的战略目标。要使保险成为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本手段，成为提高保障水平和质量的重要渠道，成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效政策工具。这样的目标使保险业的行业定位提升了，从行业意愿上升到国家意志，成为我国经济社会发展总体布局中的重要一环。

刘学宁表示，对一个行业来说，它在社会经济中服务的领域增加了、在百姓生活中重要性更强了，它就发展了，保险行业也是这样。拿跟老百姓密切相关领域的医、食、住、行来说，在医的方面，国十条提出把商业保险作为社会保障的重要支柱，建立多样化的健康保险服务。最典型的就是商业保险公司参与居民大病保险和长期护理保险，由于保险公司的参与，不但提高了运行效率，而且百姓不需要增加缴费，保障水平还大大提高(达到近90万)。在食的方面，通过农业保险缓解农业风险对农民收入的影响、减少农产品价格波动，如最近青岛平度、即墨试点马铃薯价格指数保险，以及去年试点的大白菜价格指数保险、生猪价格指数保险试点，都充分发挥了保险的杠杆作用。在住的方面，近期开始试点的“城乡居民住宅地震巨灾保险制度”，则对居民住宅因地震造成的损失提供保障;在行的方面，车险费率市场化改革，青岛是第一批试点城市，有统计数据显示，84%的车主商业车险保费车均下降400元。这些保险政策和措施和实施，真真切切让广大百姓获得了实惠，得到了更多的保障。

保险行业持续创新不断满足社会和百姓需求

近年来，我国保险业的创新步伐不断加快，通过产品和服务的创新来满足社会及百姓日益增长的保险保障需求。

刘学宁表示，满足社会及百姓日益增长的保险保障需求是保险行业持续创新的动力，也是行业发展的需要，通过保险产品的创新才能充分发挥保险机构的社会保险功能，针对不同的对象，开发合适的保险产品，才能促进保险业的纵深发展。

就拿青岛来说，近几年，创新成为保险行业发展的主旋律，如服务于中小微企业的“专利权质押贷款保证保险”创出了青岛模式，长期护理保险推行中“青岛模式”也是业内重要的样板，在全国率先开展养老机构责任保险，在全省率先试点环境污染责任险，在建筑施工领域推出“互联网+服务+保险”新型安全管理模式等等，可以说青岛保险业围绕地方经济社会发展热点进行的产品创新、服务创新层出不穷，这些创新之举，充分激发了市场活力，增强了内生动力，使行业服务社会和百姓的能力不断提升。

“互联网+保险”加速推进行业发展

伴随着互联网技术的高速发展，互联网对于保险的影响在不断地加深，PC端、移动端，第三方互联网保险平台、互联网保险公司，保险行业的发展，已经与互联网密不可分，传统的保险业也步入了互联网+保险时代。

对此，刘学宁表示，“互联网+”的确正成为保险行业发展的新动力。根据曲速资本的研究报告显示，2015年，互联网保险整体保费规模达到了2234亿元，同比增长160.1%，开通互联网业务的保险公司数量已超过100家。占全部保费收入的比重从2013年到2015年分别为1.7%、4.2%、9.2%，且呈现逐年上升的趋势。

与此同时，与其他行业一样，互联网给保险业带来巨大的影响，一是提升了公众的保险意识，基于特定场景的小额互联网保险，基本上是保障类型的，对年轻人形成保险意识有积极的作用;二是对保险公司在营销层面、产品层面、服务层面都有显著改善、并增加了新的机会。未来互联网保险的发展一定是互联网技术与传统保险市场不断融合、互为发展的过程，也一定会有超出我们想象的新的产品和服务的出现。

@保险，一切更简单身边的保险并不复杂

今年的7月8日，是第四个全国保险公众宣传日，今年把“@保险，一切更简单”作为年度主题，刘学宁的理解是，互联网时代，使保险变得更简单了，比如从网店买件衣服，顺便买个运费险，简单实用。再有，以往保险更多的强调风险、概率、精算等技术问题，让人很难理解，不透明、也很难决策，现在的保险从承保到理赔，从收费到合同各个条款说明，都简单明了，有处可查，而且各公司都有手机app，非常方便。简而言之，保险就是一个理念的问题，市场、公众不要把保险理解得那么复杂。当然，保险，让意外事件的处理变得更简单、专业，也是今年这个主题的题中之意。