汛情升级湖北多地受灾保险业紧急救援应灾抢险

来源：沃保网编辑整理 2016-07-06 10:53:00

导读： 6月30日以来的强降雨已造成湖北多地受灾。昨日从湖北保监局及相关险企获悉，全省保险业众志成城，各保险公司启动应急预案，保险工作人员始终坚守一线，开展紧急救援、投入应灾抢险，进行“闪电”理赔，确保第一时间为受灾群众排忧解难。

据不完全统计，截至7月4日，全省保险业共接到暴雨、暴风及洪涝灾害报案1.97万笔，估损金额4.25亿元。其中，车险报案6938笔，估损金额8687万元;农险报案10917笔，估损金额1.5亿元;企业财产保险、工程保险、责任保险等其他财产险报案共计1815笔，估损金额1.88亿元。截至目前，暴雨灾害已决赔款2506.96万元，预付赔款875.03万元，各项查勘和理赔工作正有序开展。

随着汛情升级，湖北保监局将自然灾害救助应急响应由三级提升至二级，并向各保险公司再次下发紧急通知，强调全省保险业要严格执行重大灾情事项及时报告和24小时应急值守等制度，并对相关工作进行再部署。

在湖北保监局的统筹指导下，全省保险业积极响应，组织人员、车辆，冲在汛情、案情发生的一线，紧张有序开展救援、查勘定损、理赔等工作。截至目前，全省保险业共派出事故处理工作组249个，投入人力1994人、事故查勘车1230辆，接听各类电话咨询24392余次，增派客服人员602人。

7月1日，武汉肖先生报案称，因突降暴雨导致武昌区民主路一棵行道树倾倒，致使其所有的一间房屋受损，经查为武汉市园林和林业局投保的公众责任险赔偿范围。人保财险武汉市分公司迅速响应，立即安排人员现场查勘确认损失，并协助客户开展施救减损。7月2日晚7时即结案，赔付金额2500元。

7月2日，江夏区8名公司员工被倒塌的围墙埋住，全部罹难。经核实，有3人在中国人寿投保，涉及保险金额21万元。7月4日，中国人寿武汉市分公司受理一名客户的索赔申请，当即完成理赔处理审核，赔付保险金额22208元。

太平洋产险第一时间联系电子电器专修合作供应商、整车残值处置供应商，提前介入案件处置，联系救援合作单位提供大灾救援服务，目前所有水淹车辆已完成施救工作。非车险方面，对于具备查勘条件的标的均已完成初步查勘。

泰康人寿成立以总裁挂帅的领导小组，成立总分、前中后台联动工作组，建立“长江、淮河洪水灾害总分联动应急”微信群，由专人负责，24小时值守，定时通报，启动应急响应机制，全力做好灾区客户的救援及报案。同时，开启理赔绿色通道，开展理赔主动服务工作，取消定点医院及自理项目限制，简化意外身故理赔申请手续。

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